Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel kargo takip

83 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Kargo Açıklamasının Değiştirilmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi İstiyorum

125

"Üzgünüm çok isteyerek satın aldığım ürünü Aras Kargo nun taşırken hasarlı hale getirmesinden dolayı iade etmek zorunda kaldım. Kumtel para iadesini yaptı, Bunun için Kumtel e teşekkür ederim. Şimdi ise yeniden hasarlı gelebilir ve bir daha iade süreci ile uğraşmak zorunda kalırım korkumdan sipariş veremiyorum. Kargo firmaları yüzünden eminim benim gibi pek çok müşteri, bu uzun ve yorucu süreçleri yaşamaktan korktukları için mağazaya gidip istemeselerde başka markalara yöneliyorlar. Ben de başka bir markanın ürününü bu hafta mağazadan aldım mecburen. Kumtel firması inşallah bu yazdıklarımı okur ve umarım ciddiye alır."

10 Mart 2026 tarihinde Kumtel’in internet sitesinden Kumtel Profesyonel Mas...

Kumtel Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Teslimat Sözü

1.669

Kumtel’in resmi internet sitesinden kızım için Kumtel 4l Pembe Mini Buzdolabı hmfr-03 model ürünü 30.12.2025 tarihinde, ...

Radyatör Siparişim Kargo Gecikmesi Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Teslim Edilmedi

699

27 Aralık 2025 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden Kumtel 9 Dilim Siyah Radyatör Kum-1225S model ürünü s...

Çözüldü
113
Çağla şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Ve Aras Kargo'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Büyüyor

29 Aralık 2025 15:361.490

"05.01.2026 tarihi itibariyle para iadem hesabıma geçmiştir."

Kumtel İade Sürecinde Oyalama Ve Gecikme Mağduriyeti

23 Aralık 2025 13:271.605

Kumtel’den online olarak satın aldığım Kumtel Elektrikli Vitroseramik Siyah Cam İkili Ankastre Ocak HV3-02 (stok kodu: 4...

Çözüldü

Siparişlerde Kargo Takip Bilgisi Eksikliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

16 Aralık 2025 13:551.271

"Hızlı geri dönüşleri ve sorunu çözüm çalışmaları için teşekkürler. Lakin mesaj ile bilgilendirme sistemlerinin teknik sıkıntılarını en kısa sürede gidermeleri gerekiyor."

9 Aralık Salı günü Kumtel’den Rustik Bej fırın için km3577594517 kodlu bir ...

Çözüldü

Sipariş Bilgisi Ve Müşteri Desteği Eksikliği: Cevapsız Kalan Ankastre Set Talebim

3 Aralık 2025 23:172.255

1 Aralık’ta Kumtel.com üzerinden 3’lü beyaz ankastre set siparişi verdim. S...

Çözüldü

Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Sorunu

30 Kasım 2025 18:434.305

Kumtel’in kendi web sitesi üzerinden Kumtel LX-9625 Turbo 70 litre mini fır...

Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Sorunu
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Sorunu
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Sorunu
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Sorunu
+1
Çözüldü
20 Kasım 2025 22:01678
Merve şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Edilen Ankastre Set Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

20 Kasım 2025 14:23856

Kumtel.com üzerinden 10.989 TL ödeyerek Kumtel Home Basic Beyaz Cam Ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: km73113862...

Kumtel'den Sipariş Edilen Ankastre Ocak Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgilendirme Sürecinde Sorun Yaşanıyor

11 Kasım 2025 21:591.803

26/10/2025 tarihinde Kumtel’in resmi internet sitesinden eşim Tufan Y**** adına Kumtel Plus siyah cam ankastre ocak ko-4...

Sipariş Sonrası Sessizlik: Ürünüm Nerede?

18 Eylül 2025 00:511.618

Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden 4 gün önce hmb-110 model, 93L beyaz büro tipi buzdolabı siparişi verdim (Sipar...

Kumtel'den İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Destek

25 Ağustos 2025 14:58497

04/08/2025 tarihinde Kumtel resmi sitesi üzerinden Kumtel ktf-325 Siyah Vantilatör 16'' (5P) modelini sipariş ettim (Sip...

Kumtel Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Tamamlanmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

15 Ağustos 2025 21:45725

Kumtel’in resmi web sitesinden B66-S2 mt model fırın siparişi verdim (Sipariş No: KM7885815961). Siparişimle ilgili olar...

Kumtel Klima Montajı Bir Haftadır Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

5 Ağustos 2025 13:24249

101749842 numaralı siparişim kapsamında bir adet 12000 BTU klima satın aldım. Ürün, 72421464051652 kargo takip numarası ...

Siparişim Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

5 Ağustos 2025 11:56420

25.07.2025 tarihinde Kumtel’in resmi internet sitesinden kredi kartı ile 2.919,00 TL ödeyerek set üstü siparişi verdim. ...

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76

Marka Karnesini Gör