Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel kargo takip

92 Şikayet
43100
(3.168 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Metin sonucu yetersiz buldu

Hasarlı Mini Fırın Teslim Edilmedi, İade Veya Yeniden Gönderim Talep Ediliyor

profile
Metin
24 Ocak 22:37
359

Kumtel Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Teslimat Sözü

profile
Aşkın
17 Ocak 02:44
363

Radyatör Siparişim Kargo Gecikmesi Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Teslim Edilmedi

profile
Işık
10 Ocak 16:21
322
radyator-siparisim-kargo-gecikmesi-ve-ciddiyetsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-teslim-edilmedi-2.docx
radyator-siparisim-kargo-gecikmesi-ve-ciddiyetsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-teslim-edilmedi-1.docx
5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Çağla
05 Ocak 20:50
113
Çağla Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Natali sonucu yetersiz buldu

Kumtel İade Sürecinde Oyalama Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
Natali
23 Aralık 2025 13:27
900
kumtel-iade-surecinde-oyalama-ve-gecikme-magduriyeti-4.jpg
kumtel-iade-surecinde-oyalama-ve-gecikme-magduriyeti-3.jpg
kumtel-iade-surecinde-oyalama-ve-gecikme-magduriyeti-2.jpg

Siparişten Sonra Yaşanan İletişim Sorunları Ve Ürün Teslim Edilmemesi

profile
Burak
23 Aralık 2025 00:24
740
5
Perihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişlerde Kargo Takip Bilgisi Eksikliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Perihan
16 Aralık 2025 13:55
625

"Hızlı geri dönüşleri ve sorunu çözüm çalışmaları için teşekkürler. Lakin mesaj ile bilgilendirme sistemlerinin teknik sıkıntılarını en kısa sürede gidermeleri gerekiyor."

4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Merve
20 Kasım 2025 22:01
678
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mevlana sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ankastre Set Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Mevlana
20 Kasım 2025 14:23
820
1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel'den Sipariş Edilen Ankastre Ocak Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgilendirme Sürecinde Sorun Yaşanıyor

profile
Suna
11 Kasım 2025 21:59
1.464

Sipariş Sonrası Sessizlik: Ürünüm Nerede?

profile
Seda
18 Eylül 2025 00:51
1.414
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel'den İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Destek

profile
Ömer
25 Ağustos 2025 14:58
336
kumtelden-iade-edilmeyen-ucret-ve-cevapsiz-destek-2.jpg

profile
Merve
15 Ağustos 2025 21:45
683

profile
Beshr
05 Ağustos 2025 13:24
234
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
05 Ağustos 2025 11:56
389

profile
Safa
04 Ağustos 2025 13:20
442
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Buse
24 Temmuz 2025 10:53
351

"Günlerce Kumtel'in müşteri hizmetleri ne yazmak yerine, buraya yazmış olsaydım sorunum çözülecekmiş. Bu süreçten sonra hızlı bir şekilde işlem yapıldı. Teşekkürler..."

Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alp
22 Temmuz 2025 23:37
330
kumtel-siparisinde-kargo-bilgisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Onur
13 Haziran 2025 20:52
1.239
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İrem
25 Şubat 2025 13:40
331

"Müşteri temsilcisi Tugay Bey sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Kıvanç
08 Ocak 2025 11:16
2.521
Kumtel Fırın Teslimatında Büyük Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kumtel Fırın Teslimatında Büyük Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kumtel Fırın Teslimatında Büyük Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kumtel Fırın Teslimatında Büyük Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+2
Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru