to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel yetkili servisi Yanay Teknik’e Aydın Çine’de yaklaşık 3 hafta önce set üstü ocak kurulumu için başvurdum. Kurulum yapıldı ancak gerekli kontroller yapılmadı ve ocak şu anda çalıştırıldığında şalteri attırıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili yaklaşık 3 haftadır servise telefonla ulaşmaya çalışıy...
Kumtel markasına ait Kumtel Ko-420f 4 gözlü set üstü ocağın kurulumu için üç gün gecikmeli de olsa 29.11.2025 tarihinde Aydın ili Efeler ilçesindeki evime yetkili servis yönlendirildi. Sıfır bina olduğu için doğalgaz firması, tezgah üstünde ocak için uygun yerlere iki adet giriş–çıkış boru yuvası aç...
"Çok teşekkür ederim. Çabuk çözümünüz için"
16 Ekim tarihinde yeni aldığım Kumtel set üstü ocak için Aydın Didim’de servis talebinde bulundum. Ürün paketini açmadım, servis açması gerektiği için...
Kumtel KO-40 TSHDF model set üstü ocak satın aldım. Bir hafta önce kurulum için başvuru yaptım, ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yetkili servisin gelip kurulumu gerçekleştireceği söylendi; fakat günlerce tarafıma dönüş yapılmadı ve kurulum ...
"Servis yönlendirimi yapıldı. Teşekkürler"
Satin almış olduğum set üstü ocak kurulumu için bir yıl önce Kumtel teknik servis çağrı merkezini aradım ve yönlendirilen Çankırı aydin teknik tarafın...
İnternet üzerinden Kumtel marka ocak ve davlumbaz aldık. Aydın ilinde yaşıyorum. Kargo gelince müşteri hizmetlerini aradım 3 iş günü içinde kurulacağı söylendi. Sürekli erteleniyor. İki hafta oldu. Gelen giden yok bir de bugün gelecekler deyip evde bekletiyorlar tekrar arıyoruz yetişememişlerdir. N...
Kumtel Marka Set üstü ocak aldım Servisi arıyorum her seferinde bugün gelecek yarın gelecek diyerek 14. Gün oldu. Müşteri temsilcisine de ulaşmak imkansız. Müşteri Hizmetini arıyorsun en geniş servis ağı yalan. Kesinlikle al ma yın yoksa mağdur olursunuz. Benim gibi. Not: Verdikleri Servis Adreside ...
20 Eylül 2023 te Aydın'da Mimar Sinan Mahallesi 3/1 b blok kat 1 daire1 e Kumtel ankastre montajı yapan servis elemanları montaj işlemini istediğimiz gibi yapamadılar gereksiz yere ankastrenin parçasını bize kestirdiler tüp hortum bağlantısını yapamadılar. Her şeyden öte laubali şekilde davranış içi...
BİM mağazalarının sattığı Kumtel set üstü ocağı satın aldım. Ürünler doğal gaza ayarlı ama servis tarafından LPG dönüşümü yapılır yazısı ürün üzerinde vardı. Didim Akbük e gittim servis kaydını 22 Eylül cuma günü oluşturdum. Çarşamba günü aranacağım iletildi ama arayan olmadı. Tekrar Kumtel Çağrı me...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
