Şoför Ve Muavinin Saygısız Dil Kullanımı Ve Uzayan Yolculuk

17 Mart 2026 tarihinde Elazığ’dan Erzurum’a gitmek için Öz Has Bingöl firmasından saat 05.15’e bilet aldık. Sabah otogara gittiğimizde otobüsün 15–20 dakika gecikeceği söylendi; ancak otobüs yaklaşık 1 saat sonra, 06.10 civarında otogara girdi ve bu saatte Elazığ’dan çıkış yaptık. Buna rağmen saat 08.00 olmasına karşın hâlâ Kovancılar’a bile ulaşamamış durumdaydık.

Yolculuk esnasında Kovancılar girişinde yakıt almak için TP istasyonuna girildi; yol zaten oldukça uzamışken bir de bu gecikmeler yaşandı. Biz de şoför ve muavine bu kadar gecikmenin nedenini sorduğumuzda muavin, son derece saygısız bir üslupla “terbiyesizlik yapma” diyerek cevap verdi. Ardından gelen şoför de olaya dahil olup “uygunsuz davranış” şeklinde ifadeler kullandı ve tartışma başlattı.

Hem ciddi zaman kaybı hem de yolcuya karşı kullanılan kırıcı ve saygısız dil nedeniyle bu yaşananları kabul etmiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bu firmayı bir daha asla kimseye tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Öz Has Bingöl firmasının, özellikle bu yolculukta görevli şoför ve muavini tespit ederek üslupları ve davranışları konusunda gerekli uyarıyı yapmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personelini disiplin ve iletişim açısından uyarmasını talep ediyorum.