to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2026 tarihinde Elazığ’dan Erzurum’a gitmek için Öz Has Bingöl firmasından saat 05.15’e bilet aldık. Sabah otogara gittiğimizde otobüsün 15–20 dakika gecikeceği söylendi; ancak otobüs yaklaşık 1 saat sonra, 06.10 civarında otogara girdi ve bu saatte Elazığ’dan çıkış yaptık. Buna rağmen saat 08.00 olmasına karşın hâlâ Kovancılar’a bile ulaşamamış durumdaydık.
Yolculuk esnasında Kovancılar girişinde yakıt almak için TP istasyonuna girildi; yol zaten oldukça uzamışken bir de bu gecikmeler yaşandı. Biz de şoför ve muavine bu kadar gecikmenin nedenini sorduğumuzda muavin, son derece saygısız bir üslupla “terbiyesizlik yapma” diyerek cevap verdi. Ardından gelen şoför de olaya dahil olup “uygunsuz davranış” şeklinde ifadeler kullandı ve tartışma başlattı.
Hem ciddi zaman kaybı hem de yolcuya karşı kullanılan kırıcı ve saygısız dil nedeniyle bu yaşananları kabul etmiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bu firmayı bir daha asla kimseye tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Öz Has Bingöl firmasının, özellikle bu yolculukta görevli şoför ve muavini tespit ederek üslupları ve davranışları konusunda gerekli uyarıyı yapmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personelini disiplin ve iletişim açısından uyarmasını talep ediyorum.
30.01.2026 sabahı Öz Gülaras firmasında adıma düzenlenmiş 09.00 Tarsus Otogarı’ndan Kahramanmaraş’a olan sefer için bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1,5 saat boyunca gelmedi ve 10.30’a kadar beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Gecikmenin nedenini sorduğumda is...
23.01.2026 tarihinde Öz Has Bingöl firmasından Erzurum Otogarı'ndan Doğubayazıt Otogarı'na 12.01 hareket saatli, tek kişilik 600 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet alım işleminden sonra sefer saatimin 13.17’ye ertelendiğine dair bir mesaj aldım. Bunun doğruluğunu teyit etmek için iletişim numaras...
04.03.2026 tarihinde Öz Has Bingöl firmasından Elazığ/Karakoçan Otogarı’ndan kalkışlı, Ağrı Otogarı varışlı sefer için bir biletim vardı. Bir gün öncesinden otobüsün plakasını öğrenmek için terminale gittim; ancak plaka belli olmadığı için sabah 06.00’da gelmem, o saatte öğrenebileceğim söylendi. Bi...
Öz Has Bingöl Turizm ile Kars-Elazığ seferi için 13.06.2024 saat 12.00’a bilet aldım. 12 *** 890 plakalı otobüs, 12.01'de otobüsün beni alacağı yerde oldum ama otobüs hareket etmişti bile. Arayıp 1 dakika içerisinde orada olacağımı, beklemelerini rica ettim. Telefonu açan muavin havalı bir şekilde k...
Öz Has Bingöl firmasının bugün saat 02.40 Kovancılar–Malatya seferi için arkadaşım adına Obilet'ten bilet satın aldık. Saatinden önce yolda beklememize rağmen otobüs ne aradı ne de herhangi bir bilgilendirme yaptı ve sefer saatinden önce bizleri almadan geçip gitmiş. Yaklaşık 1 saat boyunca soğukta ...
Yorumlar