Yetkili Servise Ulaşılamıyor: Kurulum Sonrası Arıza Ve Mağduriyet

Kumtel yetkili servisi Yanay Teknik’e Aydın Çine’de yaklaşık 3 hafta önce set üstü ocak kurulumu için başvurdum. Kurulum yapıldı ancak gerekli kontroller yapılmadı ve ocak şu anda çalıştırıldığında şalteri attırıyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili yaklaşık 3 haftadır servise telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Hem ürünümden faydalanamıyorum hem de yetkili servise ulaşamadığım için mağdur durumdayım.

Set üstü ocağın yetkili servis tarafından en kısa sürede kontrol edilmesini ve oluşan arızanın giderilmesini talep ediyorum.