to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Klima Ve Keyfi Molalar Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
16 Mart’ı 17 Mart’a bağlayan gece Metro Turizm ile İstanbul–Samsun seferine katıldım. Sefer numarası 595561, koltuk numaram 13’tü. Otobüsün kliması bozuk olduğu için tüm yolculuk boyunca üşüyerek gitmek zorunda kaldık. Mart ayında, gece yolculuğunda böyle bir Konfor eksikliği kabul edilebilir değildi.
Buna ek olarak şoför standart molaları gereğinden fazla uzattı ve benzinliklere girerek keyfi şekilde en az üç kez daha durdu. Bu kadar yüksek bilet fiyatlarına rağmen hem aracın bu kadar kötü durumda olması hem de şoförün keyfi tavırları nedeniyle yolculuk benim için tam bir rezalet oldu.
Yaşadığım bu olumsuzluklar sebebiyle bilet ücretimin iadesini ya da en azından anlamlı bir indirim uygulanmasını, ayrıca ilgili personel ve sefer hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
16 Mart'ta Metro Turizm ile İstanbul–Samsun seferine katıldım, otobüsün kliması bozuk olduğu için üşüdüm, şoför gereğinden fazla mola verip keyfi duraklamalar yaptı, bu yüzden konforsuz ve gecikmeli bir yolculuk yaşadım. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım ve bu durum beni çok kötü etkiledi. Ücret iade talep ediyorum.
