Servis Randevusu Sürekli Erteleniyor Ve İptal Ediliyor

Kumtel Ko-40 Tshdf model ocağım için 11516900 numaralı servis kaydım bulunuyor. Pazartesiden bu yana, tam 5 gündür servis randevum sürekli erteleniyor veya iptal ediliyor ve kimse gelip ocağı kurmuyor.

Bu süre içinde evde yaşamıyor olmama rağmen ocağın takılması için beklemek zorunda kaldım, tüm işlerim aksadı. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadı, düzgün bir iletişim de sağlanmadı. Yalnızca randevunun ertelendiğini belirten mesajlar alıyorum, fakat somut bir çözüm sunulmuyor.

Artık ocağımın bir an önce kurulmasını ve net, kesin bir randevu verilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak servis sürecimin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.