to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım, tarafıma 10 Ocak'ta teslim edilen ve kutusu hiç açılmadan 17 Şubat'ta kurulumu tamamlanan 3'lü ankastre set ürünüm, kullanımın ilk gününde üzerinde çaydanlık bulunan ocak çalışırken can güvenliğimi tehlikeye atacak şekilde patladı. İvedi bir şekilde 187 üzerinden Doğalgaz Acil'i ile iletişime geçtim ve hızlıca adresime gelip tüm bağlantı ve tesisatları kontrol etti. Bağlantılarda hiçbir arıza ya da kaçak tespit edilmedi. 187 görevlisi, doğalgaz dedektörü ile ocağın alt kısımlarını kontrol ettiğinde cihaz kırmızı uyarı (gaz birikimi) verdi. Kullanımın ilk gününde böyle can güvenliğini tehlikeye atan bir durum için, gerekenin hızlıca yapılmasını ve tarafınızca bu durumun garantisi verilmeyecekse ürünün bir an önce iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 14 Ekim tarihinde satın aldığım Kumtel ankastre fırın ve ocak, yaklaşık 3 hafta önce yetkili ekip tarafından kurulmasına rağmen hem ocakta hem de fırında ciddi problemler yaşamaya başladım. Ürünü aldıktan sonra ilk kez yemek yapmak için ocağı çalıştırdığımda, bu sırada fırının ...
Kumtel marka ankastre setimin ocağının camı bugün saat 18:00 civarında hiçbir darbe almadan aniden patladı. Patlama sırasında ocağın camı tamamen kırıldı, mutfakta bulunan yağlık da kırıldı ve etrafa cam parçaları saçılarak üzerimize kadar geldi. Bu durum hem ciddi bir güvenlik riski oluşturdu hem d...
Van'dan yazıyorum size. Aldığım ankastre set 8 Ocak'ta kuruldu ve 27 Şubat'ta fırının düğmesi fırlayarak arızalandı, bu yüzden ilk tamir işlemini garanti kapsamında gerçekleştirdik. Birkaç gün sonra yine aynı arızayla karşılaştım. Fırın ısındığında düğmesi fırlayıp atıyor ve bunun ardından ocak da a...
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Kumtel marka bir ankastre set aldım. Kuruluma gelen servis, tezgahımız kesik olmadığı için 1500 lira kesim ücreti istedi. Buna razı oldum fakat mutfak dolabını mahvettiler. Üstelik gaz bağlantısını da düzgün yapmamışlar, tezgah altından patlama oldu. Bütün dolap...
Yorumlar