Patlayan Ocak Ve Gaz Kaçaklığı: Acil İade Ve Güvenlik Talebi

Hepsiburada üzerinden satın aldığım, tarafıma 10 Ocak'ta teslim edilen ve kutusu hiç açılmadan 17 Şubat'ta kurulumu tamamlanan 3'lü ankastre set ürünüm, kullanımın ilk gününde üzerinde çaydanlık bulunan ocak çalışırken can güvenliğimi tehlikeye atacak şekilde patladı. İvedi bir şekilde 187 üzerinden Doğalgaz Acil'i ile iletişime geçtim ve hızlıca adresime gelip tüm bağlantı ve tesisatları kontrol etti. Bağlantılarda hiçbir arıza ya da kaçak tespit edilmedi. 187 görevlisi, doğalgaz dedektörü ile ocağın alt kısımlarını kontrol ettiğinde cihaz kırmızı uyarı (gaz birikimi) verdi. Kullanımın ilk gününde böyle can güvenliğini tehlikeye atan bir durum için, gerekenin hızlıca yapılmasını ve tarafınızca bu durumun garantisi verilmeyecekse ürünün bir an önce iadesinin yapılmasını talep ediyorum.