to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2024’te BİM Kütahya Merkez şubesinden Kumtel Beyaz Cam Ankastre Ocak ko-40 tahdf modelini satın aldık. Aldığımız günden bu yana ocağın düğmesi hiç çalışmıyor ve yaklaşık 10 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve ürünü kullanamıyoruz. Ürün garanti kapsamında olduğu...
Kumtel'den ocak aldım, ocak yanmıyor. Düğmesi çalışmıyor, teknik servis geldi. 400 TL para talep etti. Servis ücretiymiş ama randevu alırken bana 400 TL'den bahsetmediler. Paramı geri istiyorum.
Kumtel ocak 2 düğmesi takıldı dönmüyor. Aynı zamanda fırınında kullandığım bazı zamanlar ışığı yanmıyor. Garanti süresinin dolmasıyla bunların eşzamanlı yaşanması çok sinir bozucu bir durum. Ocağımın iki gözünü kullanamıyorum, ne anlamı var ki bu şekilde.
Aldığım üründen hiç memnun değilim. Ankastre set ocak yanmıyor. Fırın üstünü pişirmiyor altını yakıyor iade talebinde bulundum geri dönüş sağlanmadı. Daha sonrasında servisi aradım ilgilenmedi fırın aşırı sıcaklıyor kapağı düğmesi Kumtel çok kullanışsız iade edilmesini talep ediyorum. Bunu yapmak z...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
