Kumtel ocak çakmağı

20 gün önce Hepsiburada üzerinden Kumtel ko-40 tahdf Ocak, B66 - Sf2 DDT Fırın ve DA6-835 Davlumbaz içeren bir ankastre set satın aldım. Kurulum için yetkili servis geldi ancak eksik parça nedeniyle kurulum tamamlanamadı. Ayrıca ocağın iki gözünün çakmağı çalışmıyor. Servis, eksik parçaları bir-iki ...

Kumtel ko 40TSH model ocağımı yaklaşık 3 ay önce Kütahya’daki BİM mağazasından, ankastre set olarak 9200₺ ödeyerek satın aldım. Son bir aydır ocağın çakmaklıkları kendiliğinden çalışıyor ve bu nedenle evde sürekli şalter atıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ocağı kullanamaz hale geldim. ...

Mayıs 2025'te aldığım Kumtel tezgah üstü ocağın çakmağı bozuldu. Fiş elektrikli değil gibi. Ocağı çaktığımda hiç ses gelmiyor. 2 ay kullanmadan bozulması çok ilginç. Bu kadar çabuk bozulan başka bir ürün görmedim. Ürün almadan önce şikayetler okunmalı. Şikayetler dikkate alınmalıymış...

Kumtel ankastre set aldım, ürünü bir müddet kullandıktan sonrasında Ocak çakmağı çalışmamaya başladım. Muş'taki Servisi arayarak servis talebinde bulundum fakat servis her gün bugün diye diye tam olarak 7 gündür beni oyaladı resmen. Allah'tan ocağın başka yeri bozulmamış ki yoksa gelecekler diye yem...

Kumtel'den 4'lü ocak aldım. Takıldıktan 15 gün sonra küçük ocağın çakmağı bozuldu. 5 defa servisi aradım, ancak her aradığımda gün verdiler fakat gelen olmadı. Malzemeyi alana kadar herkes çok ilgiliydi, ancak sıkıntı çıkınca muhatap bulamıyoruz. Herkes söz veriyor ama gelen giden yok. Bir daha asla...

2ay önce BİM'den Kumtel marka set üstü aldım çakmak problemi yaşıyoruz. Ateşleme yapmıyor gaza boğuyor. Kumtel servisi bulunduğumuz ilçeye 15 günde bir geldiğini söylüyor fakat 3haftadır biz servis bekliyoruz. Müşteri olarak ürünün geri iadesini talep ediyoruz. Pişman olduk

Selamünaleyküm, yaklaşık üç ay önce, belki de o kadar olmadı, üç takım malzeme aldım: set üstü fırın, davlumbaz, toplam dokuz parça. Altı tanesi takıldı ama maalesef keşke almasaydım. Ocakların çakmakları düzgün çalışmıyor, gaz gelmiyor. İki fırının da düğmeleri yerinden çıkıyor. Başımıza adeta soru...

Kumtel'den aldığım ankastre 4'lü ocak seti, iş bittiğinde ocağı söndürmemize rağmen hala yanmaya devam ediyor ve ocağın bir tanesinde ateşleme çakmağı çalışmıyor. Fırın kapağı ise ısı kaçırıyor. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen 60 gün geçmesine rağmen hiçbir servis ilgilenmedi, ne de arayan oldu. Sa...

Kumtel firmasına ait 5 gözlü bir doğal gazlı ocak aldım. Servis ocağı 4 Ekim'de kurdu. Garantisi başlatıldı denildi. Ancak bana bir belge vermediler. Sisteme ekli oluyor. Siz müşteri temsilcilerini arayınca onlar görecek dediler. Ancak müşteri hizmetlerine ara ki ulaşabilesin. Hiçbir şekilde çözüm ...

Arkadaşlar, yaklaşık üç ay önce ankastre set aldım. Ocak'ta çakmak sorunu oluştu, servisi aradım fakat ulaşmak ne mümkün! 25 dakika müzik dinledim fakat inat ettim, bekledim. Sonunda açtılar, derdimi anlattım. 'Kaydınızı oluşturduk, size dönüş yapılacak' dediler, hala bekliyorum.

Trendyol uygulamasından Ak Teknik Elektronik firmasından Kumtel Ankastre ocak aldık. En ufak bir ıslaklık durumunda çakmağı saatlerce çalışır durumda kalıyor. Diyarbakır Ergani ilçesinde bulunan servis tamir/onarım için geldi. "Herhangi bir çözüm yolu bulunmuyor, yemek yaparken ıslanmamasına dikkat ...

Hisar Kumtel yetkili servis 2 yıl önce Kumtel marka ankastre set aldım. Ocağın çakmağı yanmıyordu, aldığımdan bu yana sık sık sorun yaşıyordum. Dokunduğunda elektrik çarpıyor, nemli bezle ocak silinmeyecekse nasıl silinecek? Çakmak çalışmıyor, servis geldi. Kullanıcı hatası dedi. Çakmağa ne yapmış o...

Kumtel set üstü ocak çakmağı bozuldu. Teknik servis için müşteri hizmetlerini aradım. 10 dakika bekledim açmadılar. Sonra tekrar aradım bu sefer cevap verildi. 08.03.2025 tarihi için servis talep ettim. Ancak arayan soran olmadı. Türkiye de en çok satılan marka olabilir. Gerek ücreti gerekse BİM gib...

Kumtel ankastre ocak aldım, henüz 1 yıl olmadı, çakmağı yanmıyor. Servis geldiğinde 900 TL ücret talep etti. Garanti kapsamına hiçbir şey girmiyor. Kumtel'de pişmanlıktır, kalitesizliktir. 1 yıl olmadan elimde kaldı, hakkımı helal etmiyorum. Her yere şikayetimi yapacağım.

Trendyol üzerinden aldığım Kumtel Siyah Cam set üstü Ocak (Ko-40 Tshdf) ürünüm maalesef çalışmıyor. Aldığım ürünün iki çakmağı çalışmıyor ve bir gözünden gaz kaçırıyor. Yaklaşık olarak 1 aydır teknik destek almaya çalışıyorum fakat yardım eden bir kişi bile yok. Kumtel'i tercih ettiğim için çok piş...

Benim on yıllık bit pazarından aldığım bir set üstü ocağım vardı. Çöpe attığımda bile çakmakları hala çalışıyordu. Yaşadığım olaya gelirsek; Kumtel'den ankastre set aldım. 2 yıl garanti veriyorlar. Garanti süresi dolmadan ocağın çakmakları bozuldu. Garantiden yaptırmak istedik. Servis geldi. Kullanı...

Ankastre set aldım ve servis 1 ayda 4 kez evime geldi. Sürekli Ocakta çakmakta sorunlar çıktı. Sonrasında ocağımın camı patladı ve şu an zor durumdayım. Kumtel servisi aradım yönlendirme yapmadılar. Halen beklemekteyim. Ocaksız bir şekilde mağduriyet yaşıyorum 3 çocuğum var ve maalesef mutfak kullan...

+2

Trendyol vasıtası ile Kumtel ankastre set satın aldım. Kurulumu teknik servis tarafından yapıldı. 15 gün kadar sonra ocağın 2 çakmağı arızalandı. Kumtel Kırıkkale yetkili servisi için 30 Ocak 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturuldu. Üstünden 15 gün geçmesine rağmen ve garantili ürün olduğu halde hala...