Kumtel müşteri hizmetleri bağlanmıyor

Kunter servis aracılığıyla set üstü ocağımın kurulumu için bir haftadır bekliyorum ve süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Servis, hiçbir şekilde önceden haber vermeden “15 dakika sonra kapıdayız” diyerek arıyor veya kapıya geldiğini söylüyor. Ancak biz her zaman evde ve müsait olamayabiliyoruz, ...

Kumtel markasından bir ankastre set satın aldım, ürünün teslim tarihinde kurulum için servis kaydı açıldı ancak üzerinde...n günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de montaj için gelen bir servis oldu. Ürünlerim hâlâ ambalajlı şekilde duruyor, hiçbiri takılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve s...

Kumtel’den aldığım ocak için 22 Ağustos Cumartesi günü büyük uğraşlar sonunda telefonla kurulum talebi oluşturdum. Müşte...ri hizmetlerine bağlanmak her seferinde en az 10–15 dakika sürdü. Cumartesi günü pazartesi geleceklerini söylediler ancak hem cumartesi hem de pazartesi sabah tekrar arayıp sormama...

Kumtel’in internet sitesinden Kumtel Dijital 2'li Beyaz Ankastre Set (Fırın–Ocak) satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılm...ası için 1’inde müşteri hizmetlerini aradım, aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de arayıp bilgilendirme yapıldı. Dün de tarafıma dönüş yapılacağı söyle...

Kumtel marka ankastre setimle ilgili servis ihtiyacım olduğu için yaklaşık iki haftadır 0850 333 56 85 numaralı servis h...attını arıyorum; ancak bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sistem, otomatik olarak servis kaydı için beni bekletiyor fakat hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye aktarım yap...

24.07.2026 tarihinde Kumtel ankastre 3’lü setimin servis kurulumu için 11251080 servis kayıt numarası ile randevu oluştu...rdum. 0850 840 38 33 numaralı hattan görüştüğüm müşteri temsilcisi, kurulumun 3 ya da en geç 5 iş günü içinde yapılacağını, gün ve saat veremeyeceklerini, beklemem gerektiğini söyl...

Kumtel marka üçlü set (fırın, ocak ve davlumbaz) aldım ve yeni taşındığım evime montajı için 07.07.2026 tarihinde servis... kaydı oluşturdum. İstanbul Küçükçekmece Yeni Mahalle’deki adresime geleceklerini söylemelerine rağmen aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan, bu süreçte evde ye...

Kumtel’den elektrikli ocak satın aldım ve kurulum için 02.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis talebin...de bulundum. Müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için 28 dakika hatta bekledikten sonra servis kaydım oluşturuldu ve bana 11115195 kayıt numarası ile SMS gönderildi. Mesajda ekipler...

Kumtel ko-40 kahdf set üstü cam ocak satın aldım ve 04.07.2026 tarihinden beri kurulum için servis bekliyorum. Beş gündü...r ne arayan var ne de bilgilendirme yapan, ürün paketli şekilde evimde bekliyor. Eski ocağımın tek gözüyle idare etmek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için defal...

Trendyol üzerinden Kumtel marka da6-830 model davlumbaz satın aldım, ürünüm 5 gün önce teslim edildi. Teslim edildiği gü...nden beri montaj için Kumtel müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak 5 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her menüden defalarca aramama rağmen telefonlara kimse bakmıyor...

Trendyol üzerinden Kumtel marka bir ankastre set satın aldım. Ürünün teslim tarihi 22.05.2026 olmasına rağmen, teslim al...dığım ilk günden beri yetkili servise kurulum için kesinlikle ulaşamıyorum. Ne şube telefonları cevap veriyor ne de genel müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Bugün de dahil olm...

Marketten satın aldığım Kumtel marka ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan ankastre setim için geçtiğimiz hafta kurulum tal...ebinde bulundum. Tarafıma 16 Mart Pazartesi günü için kurulum randevusu oluşturuldu. Zamanı oldukça kıymetli ve yoğun bir tempoda çalışan biri olarak, sırf bu işlem için iş yerimde...

Kumtel’in internet sitesinden elektrikli fırın satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün fırının ezik olduğunu ve kapağının t...am olarak kapanmadığını fark ettim. Ürün daha ilk günden hasarlı çıktığı için kullanamıyorum. Sipariş numaram LX-9320-AOB. Yaşadığım sorunla ilgili Kumtel müşteri hizmetlerine def...

Kumtel ankastre seti montajı için 15 gün öncesinde başvuru yaptım. 15 gündür ne gelen var ne giden, ne de telefonu açan ...var. Servisi arıyorum, telefonu açmıyorlar. Müşteri hizmetleri ise 30 dakika bekletiyor ve bağlanmıyor. Kumtel çok büyük bir pişmanlıktır.

Kumtel yetkili servisini klima kurulumu için saatlerdir arıyorum. Asla bağlanmıyor. Evde hamile kadın var böyle saçmalık... olmaz. Yazıklar olsun! Genel merkez müşteri hizmetleri de açmıyor, evime yakın olan yetkili servisin de telefonu çalmıyor. ++++++++++++++++++++++++++++++++++

Kumtel markasına ait ocak fırın aldım internetten 2 hafta oldu. Kuruluma gelmedi hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ula...şamıyorum. İnternetten kayıt oluşturdum arayan soran yok. ‪0850 333 5685‬ Kumtel müşteri hizmetleri numarası fakat aradığımda bağlanmıyor

Ankara Kumtel servisine ulaşılamıyor! Kumtel marka bir davlumbaz aldık. Kurulum randevusu için verilen 0 (312) 378 52 52... numarasına asla müşteri hizmetleri bağlanmıyor. Ürünümüzü kullanamayacak mıyız? Kumtel'den bir ürün alınmaz, bu da ilk ve son alışverişimiz olsun.

Kumtel müşteri hizmetlerini aldığımız bulaşık makinesi geldiğinden beri arı...yoruz fakat müşteri hizmetleri bağlanmıyor. İnternet üzerinden başvuru yapm...

Kumtel kurulum için müşteri hizmetlerini en az 20 kere aradım. Müşteri hizm...etleri ya tuşlamayı kabul etmiyor ya da en az 50 dakika bekletiyor ve bağla...

Kumtel markasından aldığım hava üfleyen ısıtıcım kendi kendine kapanıp açılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım,... 20 dakika boyunca bekletildim ama müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Destek hattına yazdım, geri dönüş alamadım. Garantisi devam ediyor. Ürünümü yollamak istiyorum ama maalesef Ku...

Aldığım ankastre setin kurulumu için Kumtel e ulaşamıyorum. Çünkü müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bağlanmıyor. Sadece ...dakikalara lütfen bekleyip sesi geliyor ve telefon kapanıyor. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Günlerdir bekliyorum. İade edeceğim artık ürünleri