to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevusu İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kumtel markalı set üstü ocak ve davlumbazımın kurulumu için iki gündür 0850 333 56 85 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor ve bu yüzden kurulum için randevu oluşturamıyorum. Sürekli meşgul çalıyor ya da hatta kimseye ulaşamıyorum.
Cihazlarımın Balıkesir ili Gömeç ilçesindeki adresime bir an önce yetkili servis tarafından kurulmasını istiyorum. İki gündür bekliyor olmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadığım için mağduriyetimin acilen giderilmesini ve kurulum randevumun en kısa sürede oluşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Oktay Bey, İletmiş olduğunuz Kurulum Randevusu İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
