Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum İçin Yetkili Servis Ulaşılamıyor Ürün Kullanılamaz

25 Mayıs 12:30320

Kumtel marka siyah cam ankastre fırın B66-S2 (mt) (3 Pro 3 düğ) model ürünü 22 Mayıs’ta satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptırmak için kutu üzerindeki 0850 333 56 85 numaralı telefonu aradım ancak defalarca aramama rağmen hiç kimse telefona cevap vermedi.

Sıfır alınan bir ürünün kurulumu için yetkili servise ulaşamamak beni mağdur ediyor ve ürünü kullanamıyorum. Kumtel’den, en kısa sürede ücretsiz kurulum için tarafıma servis yönlendirilmesini ve kurulum işleminin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.

25 Mayıs 16:24 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Suat Bey, İletmiş olduğunuz Kurulum İçin Yetkili Servis Ulaşılamıyor Ürün Kullanılamaz konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kurulumdan Beri Çalışmayan Fırın Ve Cevapsız Kalan Taleplerim

16 Aralık 2025 12:501.237

Kumtel markalı B66-SF2 model ankastre fırınımın 11.12.2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresime kurulumu için yetkili...

Kumtel Ankastre Fırın Kurulumu İçin Haftalardır Bekliyorum, Kimse Dönüş Yapmıyor!

29 Ağustos 2025 18:141.175

8 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Beyaz Cam Ankastre Fırın B66-S2 (3 Pro 2 düğ) setin kurulumu...

Kumtel Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Kurulum Yapılamıyor

25 Mayıs 09:471.089

Kumtel marka set üstü camlı ocak aldım ancak kurulum için iki gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ü...

2 Destek

Kumtel Fırın Kurulumunda Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Başvurunun Sonuçsuz Kalması

8 Ağustos 2025 11:59405

Kumtel B66 S2 ankastre fırın satın aldım ve garanti başlangıcı için ücretsiz kurulum yapılmasını bekliyorum. Fırını Amaz...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Su Damlatma Ve Buharlaşma Nedeni İle Zarar Görme

Kumtel SuDamlatma Ve Buharlaşma Nedeni İle Zarar Görme

Profil fotoğrafı
Songül
Kumtel Fırında Buharlaşma, Su Damlatma Sorunu!

Kumtel FırındaBuharlaşma, Su Damlatma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Songül
Kumtel Beyaz Ankastre Setin Fırın Camının Patlaması Ve Lakayıt Servis!

Kumtel BeyazAnkastre Setin Fırın Camının Patlaması Ve Lakayıt Servis!

Profil fotoğrafı
Ssc
Kumtel Fırın Ateşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Kumtel FırınAteşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Profil fotoğrafı
Yns
Kumtel Turbo Fırınımın Pervanesi Yok!

Kumtel TurboFırınımın Pervanesi Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Kumtel Fırın Kendi Kendine Kapanma Sorunu!

Kumtel FırınKendi Kendine Kapanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sümeyye

Öne ÇıkanKonular

B66-S2 Logo
Kumtel
B66-S2
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru