to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre fırınım 2 gün önce arıza yaptı. Fırın ne ısıtıyor ne de ışığı yanıyor, tamamen çalışmaz durumda.
İki gündür Kumtel’in yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 0850 333 56 85 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen ne telefona cevap veriliyor ne mesajlara ne de WhatsApp üzerinden dönüş yapılıyor. Bu kadar basit bir servis talebine dahi ulaşılamaması gerçekten kabul edilebilir değil ve markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Arızalı olan ankastre fırınımın en kısa sürede yetkili servis tarafından kontrol edilerek tamir edilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Kumtel marka ankastre fırınım yaklaşık 1,5 aydır hiç çalışmıyor. Ürünü A101’den satın aldım. Garanti süresi dolduğu için ücretli servis talebinde bulundum, ancak Kumtel müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle defalarca iletişime geçmemize rağmen kimse gelmedi ve sorunumuz çözülmedi. Fırının çalışm...
Kumtel marka fırın satın aldım henüz 2 ya da 3 kez kullandım ve ürünün rezistansı patladı şu an kullanamıyorum. Değişim talep ettim değişim yapmadıklarını ancak tamir yapacaklarını söylediler, tamir için servis talep ettim gelip almadıklarını servise benim götürmem gerektiğini söyleyerek umursamadıl...
Kumtel ankastre fırın satın aldık. Kurulum için 0850 333 56 85 numaralı telefonu arayınız deniyor ancak servis için 1'e bastığımda direkt hat düşüyor. Hiçbir şekilde bir yere ulaşamıyorum. İnternet siteleri üzerinden de servis kaydı oluşturulamıyor nasıl bir iletişim merkezi bu anlayamadım gerçekten...
Merhaba, oturduğum evde Kumtel marka ankastre fırın var. Fırını 1 saat açık bırakıyor. Rağmen ısınmıyor. Bir çalışıyor. Bir çalışmıyor. Rezistansıyla ilgili bir sorun var sanırım Kumtel servisi arıyorum 2 gündür telefonlara cevap veren yok. Hem mal kalitesiz hem firma ilgisiz
Yorumlar