Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum İçin Söz Verilen 5 Gün İçinde İletişim Sağlanmadı

profile
Mustafa
02 Mart 23:49
748
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Elinize sağlık çok kalitelisiniz”

Kumtel marka ankastre turbo set satın aldım. Kurulum için 5 iş günü içinde benimle iletişime geçileceği söylendi ancak hiçbir şekilde arayan olmadı.

24 Şubat 2026 tarihinde Kumtel’in internet sitesi üzerinden kurulum talebi oluşturdum, ertesi gün de müşteri hizmetlerini arayarak kaydımın teyidini aldım. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama aldım, kurulum halen yapılmadı.

Ürünümün daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede tarafımla iletişime geçilerek acil şekilde kurulum randevusu oluşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Mart 07:34 (Şikayetten 7 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
04 Mart 12:43

Elinize sağlık çok kalitelisiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusu Sürekli Ertelendi, Mağdur Edildim

profile
Muhammed
22 Kasım 2025 17:12
1.076

Yetkili Servise Ulaşılamıyor, Kurulum Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Mustafa
22 Temmuz 2025 19:18
1.355
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri