Kumtel Yetkili Servisinin Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı
Kumtel markalı ankastre fırın ve set üstü ocak aldım, kurulumu için yetkili servisi arayarak randevu oluşturdum. Dün yaptığımız görüşmede bugün kuruluma geleceklerini söylediler, ancak sabahtan beri beklememize rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı.
Bugün tekrar aramamıza rağmen telefonlarımıza cevap verilmedi, ne bilgilendirme yapıldı ne de randevu saati bildirildi. Bu durum nedeniyle evde yemek yapamıyor, ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz.
Mersin Mezitli’de bulunuyorum ve Kumtel yetkili servisinin acil olarak gelip kurulumu gerçekleştirmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İrem Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Yetkili Servisinin Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
Dün akşam saatlerinde gelip kurulumu yaptılar teşekkürler
Teşekkürler






















