Kumtel Ocak Düğmesi Dönmüyor Servis

Kumtel marka set üstü ocağımın en küçük gözünün düğmesi, aldığımdan beri takılı kalıyor ve dönmüyor. Bu sorunla ilgili olarak iki kez yetkili servisi çağırdım; ancak düğmenin onarılması için garanti kapsamında olmasına rağmen 400 TL para talep ediyorlar. 'Yemek taşmıştır' diyorlar, halbuki böyle bir...

Ürünümün (ocak) çakmaklarında problem mevcut. Bundan 2 ay önce servis çağırdığımda, gelip sadece bir düğmesini tamir etti. Diğer düğmeler için ekipmanın komple değişmesi lazım dedi. Onun için de ayrı talep açtı. Ben 2 ay boyunca Kumtel'den servis talebinde bulundum fakat hala evime servis gelmedi. D...

Geçen sene aldığımız Kumtel marka set üstü ocağımız aldığımız günden beri, ocak çalıştıktan bir süre sonra, ocağın düğmeleri çalışmıyor. Örneğin yemek pişirmeye başladınız, bir süre sonra ocak kapatayım veya başka gözü yakayım dediniz ama düğmeler çalışmıyor. Üründeki sıkıntının giderilmesini talep ...

Kumtel marka ocak aldım, kurulum gerektiriyormuş. Bir fişe takılacaktı yani, servis çağırmadık. Daha kullanalı bir iki ay oldu. Düğmesinden sürekli çıt çıt ses geliyor. Bu garanti kapsamında değil mi şimdi yani? Çözüm önerin lütfen, bu şekilde bu ocak kullanılmaz.

Kumtel ankastre set aldık, 1 ay oldu. Yemek yaparken bir anda ocak bomba gibi patladı. Müşteri hizmetlerini aradım, cam garantiye girmiyor dediler. Bu nasıl bir saçmalık? Ocağın camı garantiye girmiyorsa, niye garantili? Ne garantiye giriyor o zaman, düğmesi mi?