Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Kurulumunda Yanlış Yönlendirme Ve Cevapsız İletişim

profile
Beyza
20 Nisan 17:00
58

Kumtel siyah turbo cam ankastre set aldım ve 15.04.2026 tarihinde İstanbul Güngören’de kuruluma geldiler. Kurulum için gelen ekip, davlumbaz borusu için yerimin uygun olmadığını söyleyerek beni filtre almaya mecbur bıraktı. Ancak daha sonra yeni yaptırdığım mobilyalarımı kontrol ettiğimde, aslında boru geçişi için yerimin uygun olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine boru takılmasını istediğimi, filtrelerin alınarak parasının iade edilmesini talep ettim. Benden boru geçişinin uygun olduğuna dair fotoğraf istediler, fotoğrafları gönderdim. Ancak bu aşamadan sonra telefonlarıma kesinlikle cevap vermediler ve WhatsApp üzerinden de hiçbir geri dönüş yapmadılar.

Filtre ve doğalgaz borusu için toplam 1.900 TL ödedim, doğalgaz borusunun yaklaşık 1 metreden biraz uzun olduğunu ve boru ücretinde bir sorun olmadığını özellikle belirtmek isterim. Buna rağmen yanlış yönlendirildiğimi ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Davlumbaz borusunun ücretsiz olarak montajının yapılmasını ve filtre için ödediğim kısmın iade edilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 17:05 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sevban sonuçtan memnun değil

Kurulum Hatası Ve Usulsüz Servis Davranışıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
Sevban
08 Kasım 2025 18:08
798
Kurulum Hatası Ve Usulsüz Servis Davranışıyla Mağduriyet Yaşadım
Kurulum Hatası Ve Usulsüz Servis Davranışıyla Mağduriyet Yaşadım
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumda Ek Ücret Ve Eksik Hizmet Mağduriyeti

profile
Gökçe
26 Ekim 2025 21:01
1.900
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Servis Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşattı

profile
Yaşar
17 Haziran 2025 13:42
4.276
Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru