to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Klima Kurulumunda Randevu Belirsizliği Ve Sıcak Havalarda Mağduriyet
Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresim için 19.07.2026 tarihinde Kumtel 18.000 BTU klimamın kurulumu ile ilgili servis kaydı açtırdım. Bana, kurulum için bir hafta içinde randevu verileceği ve işlemin bu süre içinde yapılacağı söylendi.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de net bir randevu bilgisi verildi. Kurulumun tam olarak ne zaman yapılacağı hâlâ belirsiz ve bu belirsizlik, özellikle sıcak havalarda ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kumtel’den, açılan kayıt doğrultusunda klimamın kurulumunun bir an önce yapılmasını ve randevu tarihinin net olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Nuri Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Klima Kurulumunda Randevu Belirsizliği Ve Sıcak Havalarda Mağduriyet konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Gösterilen İlgi İçin Teşekkür ederim
