to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel LX-9625 model fırınımı yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Trendyol üzerinden 3800 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 aydır fırının zamanlayıcısı arızalı; fişi takılı kaldığında kendi kendine tekrar açılıyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Ürünüm garanti kapsamındayken sorunu çözmek için İstanbul Kağıthane’de yetkili servise ve Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 24.11.2025 tarihinde defalarca aramama rağmen ne Kumtel müşteri hizmetleri telefonlara cevap verdi ne de servis telefonları açıldı, kimseye ulaşamadım.
Garanti kapsamındaki ürünümde yaşadığım bu arızanın ücretsiz şekilde onarılmasını veya gerekirse ürün değişimi yapılmasını ve müşteri hizmetleri/servis iletişim sorununun da acilen çözülmesini talep ediyorum.
Kumtel lx-9625 Turbo 70 litre fırını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün yaklaşık 4 gün önce elime ulaştı. Fırını ilk kullanımdan itibaren, saat süresi ayarlı olmasına rağmen pişirme düğmesi kendi kendine kapanıyor ve rezistanslar sönüyor. Yemeğim pişmeden fırın otomatik olarak kapanıyor, yaklaşı...
Trendyol üzerinden 3 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Kumtel lx-9625 Turbo 70 litre midi fırının kapağı ilk günden itibaren tam kapanmıyor, çalışırken sıcak hava dışarı çıkıyor ve ikinci camı tutan mandallardan biri gevşek olup sürekli yerinden çıkıyor. Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde m...
Kumtel marka normal fırını Trendyol üzerinden yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Fırın ilk günden beri çalışmıyor, ne yanıyor ne de ısınıyor. Sorunu hem Trendyol’a hem de Kumtel müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim. Kumtel yetkilileriyle güçlükle iletişime geçebildim ancak herhangi bir çözüm sunulm...
Kumtel 45 litre fırını Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri içine hangi tepsiyi koyarsam koyayım, tepsi fırının içine düşüyor ve bu durum sürekli yaşanıyor. Ayrıca fırının arka kısmındaki kablosu da bir hafta önce yandı. Ürünü alalı henüz altı ay oldu ve garanti kapsamında. Yaşadığım...
Kumtel lx-9320 model fırınımı 23 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 2239 TL’ye satın aldım. Ürünün garantisi devam ediyor. Ancak fırını aldıktan yaklaşık bir sene sonra, Mart 2025’te fırının üst rezistansı çalışırken aniden yandı ve ön kapak camı patladı. Sipariş numaram #9130015440’dır. Sorun y...
Airfryer 1.647 
Ankastre Fırın 1.957 
Ankastre Set 5.219 
Aspiratör 420 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 103 
Buzdolabı 125 
Davlumbaz 1.182 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 271 
Elektrikli Izgara 26 
Fanlı Isıtıcı 294 
Fırın 891 
Halı Yıkama Makinesi 52 
Hamur Yoğurma Makinesi 176 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 311 
Mikrodalga 65 
Ocak 2.577 
Radyatör 24 
Set Üstü Ocak 1.331 
Süpürge 57 Şarjlı Mop 24 
Tost Makinesi 63 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594
Yorumlar