Kumtel Fanlı Isıtıcıda Kıvılcım Çıktı Ve Yangın Tehlikesi
Kumtel marka elektrikli fanlı ısıtıcıyı yaklaşık 1 aydır kullanıyordum. Ürünü her zamanki gibi prizde, sehpanın üzerinde bilgisayarımın yanında çalıştırıyordum. Önce hafif bir koku geldi ama uzun süre çalıştığı için normal sandım. Bir süre sonra cihazdan bir anda “cazır cuzur” sesleri gelmeye başladı, içinden kıvılcımlar çıktı ve neredeyse alev alacaktı.
Bu yaşadığım olayda hem kendi can güvenliğim hem de evimin güvenliği ciddi şekilde tehlikeye girdi. Isıtıcının hemen yanında bilgisayarım vardı, tüm işlerim onun üzerindeydi ve bundan zarar görebilirdi; daha da önemlisi evim yanabilirdi. Böyle bir ürünün bu hale gelebilmesi, içinde herhangi bir güvenlik sistemi var mı gerçekten sorgulatıyor.
Ürünü İstanbul’da bir mağazadan satın almıştım, fiş ve garanti belgem vardı ancak taşınma sırasında kaybettim. Buna rağmen cihaz şu anda hâlâ bende ve Kumtel’in incelemesi için saklamayı düşünüyorum.
16.01.2026 sabah saat 07.00 civarında yaşadığım bu olayla ilgili olarak Kumtel’den bu ürünü inceleyip neden bu şekilde kıvılcım çıkardığını ve neredeyse alev alacak duruma geldiğini tespit etmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu tehlikeli durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer risklerin başka kullanıcılar için de ortadan kaldırılmasını bekliyorum.
Sevgili müşterimiz ,Ayşegül Ö. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler

















