Kumtel Fanlı Isıtıcıda Sürekli Yanık Kokusu Ve Güvenlik Endişesi


Kumtel marka fanlı ısıtıcıyı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihaz 2. Kademede çalışırken sürekli yanık kokusu geliyor. Özellikle içeriden bir şeyler yanıyormuş gibi rahatsız edici ve rahatsız edici bir koku oluşuyor. Araştırdığımda aynı durumu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu gördüm ve bunun Kumtel fanlı ısıtıcılarda kronik bir sorun olduğu ortaya çıkıyor.
Ürünü henüz servise götürmedim ancak bu durum hem sağlık hem de güvenlik açısından beni tedirgin ediyor, ürünü kullanmaya çekiniyorum. Kumtel’den bu fanlı ısıtıcı için ya ürün değişimi ya da mümkünse para iadesi talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Serhat F. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Hızlı dönüş yapıldığı ve ilgili davrandıkları için teşekkür ederim


















