to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka fanlı ısıtıcıyı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihaz 2. Kademede çalışırken sürekli yanık kokusu geliyor. Özellikle içeriden bir şeyler yanıyormuş gibi rahatsız edici ve rahatsız edici bir koku oluşuyor. Araştırdığımda aynı durumu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu gördüm ve bunun Kumtel fanlı ısıtıcılarda kronik bir sorun olduğu ortaya çıkıyor.
Ürünü henüz servise götürmedim ancak bu durum hem sağlık hem de güvenlik açısından beni tedirgin ediyor, ürünü kullanmaya çekiniyorum. Kumtel’den bu fanlı ısıtıcı için ya ürün değişimi ya da mümkünse para iadesi talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Kumtel marka bir ısıtıcı fan satın aldım. Ürünü işyerimde kullanmaya başladım ve henüz üçüncü kullanımımda çalışırken yanık kokusu gelmeye başladı, ardından cihazdan duman çıkmaya başladı. Fark etmeseydim ciddi bir güvenlik sorunu yaşanabilirdi. Ürünün faturası v...
Kumtel marka fanlı ısıtıcıdan 2 adet satın aldım. 18 ağustosta kargodan teslim aldım. Ürünleri fişe takip çalıştırdığımda biri sorunsuz çalıştı. Termostatlı olanda yanık kokusu başladı ve pervanesi hiç dönmedi. Hemen internet sitesinden iade talebi oluşturdum, iade sorgusunda talebim sürekli incelen...
Kumtel marka ısıtıcıyı satın aldım, ancak iki ayda arızalandı ve yanık kokusu gelmeye başladı. Kumtel müşteri hizmetlerini aradığımda, servis yönlendirmesi için uzun süre telefon beklemem gerekti ve sonunda cevap aldım. Verdikleri numara ise telefona cevap vermiyor. Servis hizmetinde ve müşteri memn...
Fotoğrafta gördüğünüz Kumtel fanlı ısıtıcıyı satın aldım. Fakat sorunlu cihaz göndermişler test amaçlı denediğimde şöyle bir sıkıntısı olduğunu fark ettim. 1. Ve 2. Kademe de sorunsuz çalışıyor fakat cihazı 3. Kademeye aldığımda 10 dakika kadar bir süre dahi geçmeden çıt diye bir ses geliyor çalışma...
Sanıyorum ilk alışverişime özel yapılan indirim nedeniyle bu mağduriyeti yaşadım. Fanlı ısıtıcı aldım ve beklenenin aksine, ürünün her yeri kir ve pas içindeydi; kullanılmış veya tamir edilmiş gibi gözüküyordu. Ürünü teslim aldığımda, kargonun yeterli ambalajlama veya koruma olmadan, ezilmiş ve bü...
Yorumlar