to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Doğrayıcı Bıçakları Paslandı, Servis Yardımcı Olmadı
Kumtel doğrayıcı aldım Kasım ayında, fakat Aralık ayında bıçaklarının paslandığını gördüm. Hemen servise götürdüm; servis tedarik edilecek dedi. Ama 2,5 ay oldu, şu an Şubat'ın sonu. Ne arayan var, ne soran. Servisi arıyorum, ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri sadece şikayet alıyor; yani kısaca konuyla ilgilenen yok. Lütfen çözüm bekliyorum.
Sayın Emine Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Doğrayıcı Bıçakları Paslandı, Servis Yardımcı Olmadı konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
Kumtel yetkilisi Songül Hanım, yedek parçayı hızlıca değiştirip sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim. Bu çözüm ve ilgi için minnettarım.
