to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel ankastre setim kurulduğundan beri davlumbazda alışılmışın dışında, sürekli yüksek bir ses sorunu yaşıyorum. Daha önce de Kumtel kullanmış biri olarak böyle bir ses normal gelmiyor. Ürünü kuran servisi tekrar çağırdım, kontrol ettiklerinde sesin normal olduğunu söylediler ancak herhangi bir işlem yapmadılar.
Davlumbazdaki bu anormal ses kurulumu yapıldığı tarihten beri devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında ve 05.05.2025 tarihinde satın aldım. Davlumbazın sesi dışında başka herhangi bir sorunu yok.
Sorunun çözülmesi için gerekirse tamir, sorun giderilemiyorsa ürün değişimi talep ediyorum.
Ankara Sincan'da ikamet ediyorum. BİM'den Kumtel marka ankastre set aldım. Kumtel servisi geldi, kurulumu yaptı ve garantiyi imzaladılar. Ancak kurulumun üzerinden henüz bir ay geçmesine rağmen davlumbaz gürültülü çalışmaya başladı. Tekrar servisi aradığımda 'Kaydınız bulunmuyor, numaranız buraya ka...
Kumtel davlumbaz aldım, gerçekten bir ton sorun yaşıyoruz. İlk montaj yapıldığında ses geliyordu. Teknik servisi çağırdık, geldi, aparat taktı ve soru...
Haziran 2025’te Kumtel’den yaklaşık 9200 TL ödeyerek ankastre set satın aldım. Kuruluma gelen yetkili servis, davlumbazın mevcut dolaplara uymadığını ve yatay modelle değişim yapılacağını belirterek ürünü teslim aldı. Ancak aradan geçen yaklaşık 4 aya rağmen yeni davlumbaz tarafıma teslim edilmedi. ...
25 Haziran 2025 tarihinde Kumtel üçlü ankastre set aldım. Eve bıraktılar. 26.06.2025 tarihinde kurulum için randevu oluşturuldu. 16.54 te 1 saat içinde geleceğiz diye aradılar. 1 saat geçti. Gelen giden yok aradık neredesiniz diye yarım saate geleceğiz dediler. Gelen giden yok sonra tekrar aradık 20...
24 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka dijital siyah ankastre set 5 gözlü satın aldım. Kurulumu 18 Şubat 2025 tarihinde gerçekleşti. Sıfır almış olduğumuz kutusunu dahi yetkili servisin açtığı bu ürünün davlumbazı arızalı çıktı ve çalışmıyor. Servis bir hafta sonra tekrar geleceğini ...
Yorumlar