to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs 2026 tarihinde Slazenger’in resmi web sitesinden ayakkabı ve eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş numaram ts09052644062, Hepsijet kargo takip kodum ise SLTS09052644062’dir. 12 Mayıs 2026 sabahı siparişim Hepsijet kargoya verildi ve tahmini teslim günü 14 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak 18 Mayıs olmasına rağmen ürün teslim edilmedi ve gönderi hareketi günlerce aynı şekilde kaldı.
Hepsijet’i defalarca arayıp kayıt açtırmama rağmen herhangi bir ilerleme olmayınca, 19 Mayıs tarihinde “kargoda iptal” seçeneğine tıkladım. Amacım, zaten teslim edilmeyen ürün için param iade edilsin ki yeniden alışveriş yapabileyim düşüncesiydi. Buna rağmen bugün 23 Mayıs olmasına karşın kargo 4 gündür iade sürecinde herhangi bir sonuçlanma göstermedi, ürün bana gelmediği gibi iadesi de tamamlanmadı.
Hem Slazenger müşteri hizmetlerinde hem de Hepsijet tarafında aktif sorun kaydım olmasına rağmen mağdur edilmekteyim. Kargo firmasının yaşattığı bu aksaklığın bedeli müşteriye yansıtılamaz. Ürünler bana hiç teslim edilmediği için, ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Slazenger’in kendi internet sitesinden geçen sene bir kışlık bot, daha sonra da yazlık spor ayakkabı satın aldım. Her ikisine de 1500-2000 TL civarında ödeme yaptım. Normalde 43 numara giyiyorum ancak gönderilen ayakkabılar kalıp olarak sanki 41-42 numara gibi dar ve küçük geldi, ayağımı ciddi şekil...
19 Mayıs 2026 tarihinde Slazenger’in resmi internet sitesinden 2666961 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Slazenger pinto ı kadın bej günlük spor ayakkabı, soho ı erkek Polo yaka kırmızı t-shirt, soho ı erkek Polo yaka fuşya t-shirt, kananı ı erkek cepli siyah şort, kananı ı erkek cepli koyu gr...
Slazenger’in 1 alana 1 bedava kampanyasından 4 adet ayakkabı satın aldık. Sepeti onayladıktan sonra içlerinden birinin stokta olmadığı gerekçesiyle sessizce sepetten çıkarıldığını, kargo dün elimize ulaştığında fark ettik. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kampanyadaki ürünlerden birinin düşmesi...
26 Şubat tarihinde Slazenger’den online olarak 4 adet ayakkabı aldım, yanında da kampanya kapsamında hediye t-shirt vardı. Siparişim 2 Mart’ta teslim edildi, kolide herhangi bir hasar yoktu ancak koliyi açtığımda içinden sadece 3 ayakkabı ve hediye t-shirt çıktı, 1 ayakkabım eksikti. Hemen ardından...
Yorumlar