to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Davlumbaz Servis Ücreti İsteniyor
Merhaba
Kumtel DA6-833 Beyaz Cam Davlumbaz model ürün aldım. 05-0****24 de kurulum için servis geldi. Priz yerinde sıkıntı var montaj yapamayız bunu sıva üstü olarak yukarı aldırın dediler. Kurulum yapmadan gittiler. Bu işlemi yaptırıp tekrar servisi aradım şimdi de aldığım ürün kurulumu ücretsiz olmasına rağmen ikinciye geldikleri için 120 TL ücret talep ediyorlar. Hiçbir şey yapmadan çekip giden servis şimdi ücret istiyor. Aşağıda resim mevcut ben bu prizin nerede olacağını bilmeme imkan yok. O zaman kurulum yapmaya gelmeden önce resim istemeleri gerekir.
Sevgili müşterimiz ,Ercan G. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Bana dönüş yapıp mağduriyetimi gidermeyi düşünüyor musunuz? Ürün 6 gündür evimde ve kullanamıyorum
Otomatik dönüş 45 dakika da oluyor sonrasında hal dönüş bekliyorum. Kesinlik alım yapılmayacak bir marka. Tenezzül edipte dönüş bile yapmıyorlar
Kumtel ürün almak bir pişmanlıktır. Kesinlikle almayın. Kendi paranız ile rezil oluyorsunuz.
Bugün gelen serviste dolaptaki baca deliği uygun değil deyip ( delikten geçirirken delinirmiş yok 2m den uzun boru yokmuş bahenelerini üretip) zorla bacasız kullanmak için gerekli olan filtremi ne onu takıp 400 TL ücret alıp gitti.
