to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Set Teslimatı Gecikti Ve Yetkili Servis Cevapsız
31.12.2025 tarihinde Kumtel marka ankastre set (davlumbaz, fırın ve ocak) satın aldım; ancak ürünlerin teslimatı gecikti, sonrasında da kurulum için yetkili servise ulaşma konusunda sıkıntı yaşıyorum.
12.01.2026 tarihinde Kumtel müşteri hizmetleri ile görüştüm; servis kaydımın oluşturulduğu ve aranacağım söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yetkili servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum için randevu verilmedi.
Kumtel firmasından ankastre setimin kurulumu için en kısa sürede yetkili servis tarafından tarafıma ulaşılmasını ve net bir randevu tarihi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Günay Ö. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi Bizlere ulaşabilirsiniz.
