to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel’den C6-40BF beyaz ankastre set satın aldım. 29 Ocak’ta aradığımda, 30 Ocak’ta servis tarafından aranacağım ve gün içinde kuruluma gelineceği söylendi. Buna güvenerek tüm günümü buna göre ayarladım.
30 Ocak sabahı saat 11.00 gibi tekrar müşteri servisini arayıp evden çıkmam gerektiğini, kuruluma acil ihtiyacım olduğunu belirttim. Bana tekrar aranacağım söylendi ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen bir servis. Üstelik şu anda da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve hâlâ servis bekliyorum.
Sakarya Mahallesi 6. Karanfil Sokak No: 3/5 Daire 5 Eyüpsultan / İstanbul adresindeki ankastre setimin kurulumu için acil olarak servis yönlendirilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Kumtel’den satın aldığım ankastre setin kurulumu için yaklaşık 3 haftadır bekliyorum. Kurulum talebimi defalarca (en az 4-5 kez) iletmeme rağmen, İstanbul Çekmeköy adresime kimse gelmedi. Her seferinde 11 Eylül, 17 Eylül ve 21 Eylül tarihlerine randevu verildi, fakat “yoğunluk var” denilerek ekipler...
BİM marketten Kumtel marka ankastre set satın aldım. Kurulum için ekip bir kez gelmişti fakat acil bir işimiz çıktığı için o gün evde bulunamadık. Sonrasında tekrar geleceklerini söylediler ancak aradan 3 aydan fazla zaman geçti ve hala kimse gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Çekmeköy Mim...
20.09.2025 tarihinde Kumtel Tip type c6 40bf model ankastre seti online olarak satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulumu için başvuruda bulundum ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her...
9 Ocak 2026 tarihinde BİM’den Kumtel marka bir ankastre set satın aldım. Ürünü aldığım gün telefonla Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için randevu talebinde bulundum. Buna rağmen aradan geçen 10 güne karşın kurulum için herhangi bir servis yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar ar...
Yorumlar