to read complaints and reviews, or file yours.Bundan 20 gün önce BİM marketten evime Kumtel 3'lü ankastre set aldım. Kurulum için yaklaşık 10 gün önce aradım, ne gelen var ne giden, ne arayan var ne soran. Böyle marka olmaz. Almayayım, kaç defa diyorum; yerli malı, ülkemiz kazansın diyorum, hata ediyorum. Bir daha Kumtel mi, asla yanından bile geçmem. 10 gün oldu. Yazık, günahtır. Bilmiyorsanız, yetişemiyorsanız yapmayın bu işi.
BİM mağazasından 16 Temmuz tarihinde Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için Kumtel müşteri hizmetlerinden randevu... oluşturdum. En fazla 5 iş günü içinde geliriz dediler. 20 günden fazla oldu, gelen giden yok. 20 gün değil, 20 yıl daha bekletecek gibiler. Kumtel pişmanlıkmış, onu anladım.
BİM mağazasından almış olduğum Kumtel marka ankastre setin kurulumu için 2 aydır kimse gelmedi. İlk aradığımızda kurulum... talebi oluşturmamışlar. İkinci aramamızda müşteri temsilcisine adresi 3 defa yanlış aldığını söyledim, kendisini düzelttim fakat adresi yanlış aldığı için gelmemişler. Bahaneleri
3 gün önce BİM den Kumtel marka 3 lü ankastre set aldık. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyoruz açan yok, destek talebi oluş...turduk kurulum için ne arayan var ne soran. Ankastre ihtiyaç biliyorsunuz ki neden hala dönüş sağlanmadı? Böyle bir sorumsuz firma olamaz. Bir daha tercih etmeyeceğim asla. Sorunum
Kumtel markasına ait ankastre 3’lü seti 10 günden uzun bir süre önce BİM’den satın aldım. Ürün hâlâ orijinal poşetinde, ...evde bekliyor ve kurulum için kimse gelmedi. Satış sonrası destek konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kumtel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ilk görüşmemd
BİM firmasından Kumtel ankastre set aldın kurulum için bir haftadadır çağrı merkezlerinize bağlanamıyorum. Canlı destek ...hattı açmışsınız hiçbir işe yaramıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Müşteri memnuniyetiniz sıfır herkesi mağdur ediyorsunuz. Sizin markanızı satın aldığım için p
Airfryer1.455
Ankastre Fırın2.004
Ankastre Set5.362
Aspiratör434
Barbekü10
Bulaşık Makinesi156
Buzdolabı167
Davlumbaz1.209
Elektrikli Düdüklü Tencere36
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara17
Fanlı Isıtıcı314
Fırın811
Halı Yıkama Makinesi84
Hamur Yoğurma Makinesi207
Hava Temizleyici13
Kettle20
Kıyma Makinesi23
Klima378
Mikrodalga76
Ocak2.617
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.414
Süpürge61Şarjlı Mop46
Tost Makinesi106
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi33
Vantilatör598
