Kumtel Ankastre Ocak Çakmağı Arızası Ve Servis Yokluğu
Kumtel marka ankastre ocağımın çakmağı ocak takıldığından beri yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Ocak sıfır takılmasına rağmen ilk günden beri bu sorunu yaşıyorum.
Sorunla ilgili olarak Kumtel servisine başvurdum ve yaklaşık 1 ay önce kayıt oluşturdum ancak bu süre boyunca ne arayan oldu ne de eve servis yönlendirildi. Herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve servis hizmetinin hiç verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Kumtel’in bir an önce tarafıma ulaşarak evime servis yönlendirmesini ve ankastre ocağımdaki çakmak arızasının giderilmesini istiyorum.
Bana bugün arandınız geri dönüş sağlanmadı gibi yalan bir mesaj göndermişler tam tersi ben servisi arıyorum yaşadığım yerdeki servis telefona cevap vermiyor
Sevgili müşterimiz ,Burcu B. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi















