Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
KumtelA66-SF2 (MT)

A66-SF2 (MT) kayıt

17 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kumtel Ankastre Kurulumunda 6 Gün Gecikme Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

42

Kumtel marka ankastre ocak, fırın ve aspiratör satın aldım. Kurulum için tarafıma üç farklı servis kaydı açıldığına dair...

Kumtel Fırın Kurulumunda Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

45

Kumtel marka fırın aldım ve kurulumu için pazartesi günü saat 12.45 civarında Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak kayıt...

Kumtel Fırın Kurulumunda Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Kumtel Fırın Kurulumunda Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Kurulum Randevusuna Uymama Ve Bilgilendirme Eksikliği

90

Kumtel’den aldığım ankastre fırın ve ocak için 16 Temmuz tarihi için kurulum randevusu aldım. Gün içerisinde gelineceği ...

Kumtel Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Montaj Talebi İptal Edildi

39

22 Haziran’da BİM’den Kumtel A0B Ankastre Camlı Ocak Beyaz model ankastre ocak satın aldım. Satın aldıktan birkaç gün so...

Kumtel Fırını Çalışmıyor, Servis Gecikmesiyle Mağdur Oldum

690

Kumtel marka bir fırını yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldı ancak kurulumdan s...

Kumtel Ankastre Ocak Çakmağı Arızası Ve Servis Yokluğu

436

Kumtel marka ankastre ocağımın çakmağı ocak takıldığından beri yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Ocak sıfır takılmasına rağme...

Çözüldü

Kumtel Çağrı Merkezinde Uzun Bekleme Süreleri Ve Servis Randevu Saatinin Belirsizliği

524

"Gerek Genel Müdürlük'ten A*** F*** Ö***, gerek alt operasyonlarda konuyla ilgili bölüm yöneticileri gerekse bölge servis çalışanının yakın ilgisi nedeniyle talebimizin çözümüne yönelik ivedi şekilde aksiyon alındı ve ürünün arızası giderildi. A*** Hanım, Y*** Bey'inde desteği unutulmamalı. Minik bir arıza, koca bir operasyonu hareket geçirdi. Sempatik olduğu kadar da düşündürücüydü. Yine de memnunum."

Kumtel ankastre fırınım için çağrı merkezini şimdiye kadar 4 kez aramak zor...

Sıfır Alınan Kumtel Ocakta Gaz Kaçağı Ve Servis Gecikmesi Mağduriyeti

1.130

Kumtel ankastre ocak seti aldım ve ürün sıfır olmasına rağmen defolu geldi. Ürünü 5 Temmuz 2025 tarihinde teslim aldım v...

Kumtel Ankastre Fırın Arızası Ve Servis Hizmetine Ulaşılamıyor

944

Kumtel A66 ankastre fırınımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul’daki bir BİM mağazasından satın aldım. Fırın çalışmadığı zamanl...

Kumtel Ankastre Fırın Arızası Ve Servis Hizmetine Ulaşılamıyor
Çözüldü

Kumtel Fırın Kurulumu İki Haftadır Yapılmadı Annem Mağdur Oldu

600

"Şikayet üzerine akşamda olsa gelinip o gün kurulum yapılmış yani istenince her şey mümkünmüş demek ki. Annem kızım geldiler diye haber verince sevindim. Bugün de arandım bilgi verildi. Tugay beye bilgi verdiği ve özür mahiyetinde hediye fırın tepsisi gönderimi gerçekleştireceğini iletti. İlgisi için Teşekkür ederim."

Kumtel Fırın Kurulumu İki Haftadır Yapılmadı Annem Mağdur Oldu
Kumtel Fırın Kurulumu İki Haftadır Yapılmadı Annem Mağdur Oldu

Kumtel Fırın Isınma Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

3.494

2024 mart ayında Kumtel marka Ankastre set satın aldım. Ürün iki yıl garantili garanti süresinde Fırının düğmeleri el ya...

Kumtel Fırın Isınma Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!
Kumtel Fırın Isınma Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!
Kumtel Fırın Isınma Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!
Çözüldü

Kumtel Ankastre Setin Servis Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

1.588

"İlginiz için teşekkür ederim."

Kumtel Ankastre Setin Servis Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Kumtel Ankastre Set Servis Sıkıntısı

1.284

10 gün önce BİM'e gelen Kumtel ankastre set aldım. Kurulum için kayıt bıraktım. 3 ila 5 gün içinde geleceğiz dediler. 5 ...

Kumtel Van Değişim Yapmamak İçin Israrla İlgisiz.

3.793

Van'dan yazıyorum size. Aldığım ankastre set 8 Ocak'ta kuruldu ve 27 Şubat'ta fırının düğmesi fırlayarak arızalandı, bu ...

Kumtel Van Değişim Yapmamak İçin Israrla İlgisiz.
Kumtel Van Değişim Yapmamak İçin Israrla İlgisiz.
Kumtel Van Değişim Yapmamak İçin Israrla İlgisiz.
Kumtel Van Değişim Yapmamak İçin Israrla İlgisiz.
+1

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73

Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Ürün Görseli Hazırlanıyor
Kumtel A66-SF2 (MT)