to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Ocağında Servis Gecikmesi ve Sürekli Mağduriyet
Kumtel markalı ankastre ocağım için yaklaşık 16 gündür servis hizmeti alamıyorum. Ürünle ilgili yaşadığım sorun için Kumtel yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen servis hizmeti sağlanmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Uzun süredir bekletilmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kumtel’den ankastre ocağımla ilgili servis hizmetinin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve bundan sonra benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Uğur K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
