to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka b 66-sf 2 (mt) 4 program ankastre fırınımı yaklaşık 9 ay önce aldım ve ürün 8 ay içinde iki kez servis gördü. Son yaşadığım arızada fırın tamamen çalışmaz hale geldi. 2 Aralık’ta ilk olarak servisi aradım, bana 5 Aralık için servis kaydı açıldı ancak o gün kimse gelmedi. 6 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda o gün mutlaka geleceklerini söylediler, yine gelinmedi. 8 Aralık’ta bu kez Sancaktepe servis beni arayıp geleceklerini belirtti, fakat o gün de kimse gelmedi.
Tüm bu aksamalardan sonra 11 Aralık’ta fırın evimden alınarak servise götürüldü. O günden bu yana ne cihazla ilgili net bir bilgi veriliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Defalarca aramama rağmen sürekli oyalandığımı, somut bir yanıt ve muhatap bulamadığımı düşünüyorum.
Ürünün kısa sürede iki kez arıza yapması ve son sürecin bu şekilde sorunlu ilerlemesi nedeniyle mevcut fırından artık güven duymuyorum. Bu yüzden fırınımın onarılıp tekrar gönderilmesi yerine, kusursuz ve sorunsuz çalışan başka bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Kumtel marka A66-S2(MT) model ankastre fırınım yaklaşık 7 Ekim’de arıza verdi. Fırını prize taktığımda evin şalterini attırıyor ve ayrıca alt kısmı hi...
Kumtel marka ankastre fırınımı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ürünü aldığım ilk aylardan itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Fırının panel kısmında aşırı ısınma oluyor, bu ısı mermere kadar geliyor ve buharlaşma oluşuyor. Ayrıca fırın çalışırken pişirme esnasında ışık kendi kendine sönüyor, duruyor v...
12.11.2025 tarihinde Kumtel.com üzerinden km5492****91 sipariş numarası ile Kumtel Digital Antrasit (Gri) Ankastre Fırın 8 Prog. B66 - sf2 model fırını satın aldım. Ürünün kurulumu 02.12.2025 tarihinde servis tarafından yapıldı. Ancak daha ilk kullanım akşamında fırının iç lambası patladı, bir tuşun...
Kumtel B66-SF2 model ankastre fırınımı bayiden sıfır olarak aldım ancak ürün daha ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Ürünü aldığım gün arızalı olduğunu fark ettim ve o günden beri fırını kullanamıyorum. Yetkili servis ve bayi ile defalarca görüştüm fakat telefonda benimle adeta alay eder gibi bir ü...
Yorumlar