Kumtel Ankastre Fırın Sorunları Ve Servis Mağduriyeti


Kumtel marka ankastre fırını yaklaşık 2 ay önce aldım ve kurulumdan itibaren üst kapaktan sıcak hava vermeye başladı. Ayrıca fırının içindeki ışık hiç çalışmadı, fırın düğmeleri de aşırı ısınıyor. Fırının sıcak havayı dışarıya vermesi nedeniyle yeni yaptırdığım mutfak dolabım kabardı ve zarar gördü.
Bu durum üzerine yetkili servisi aradım, geleceklerini söylediler ancak belirttikleri tarihte gelmediler. Daha sonra tekrar aradığımda o gün için o bölgeye servisleri olmadığını söyleyip yine gelmediler ve sorun halen giderilmedi.
Hem ayıplı ürünle uğraşıyor olmam hem de dolabımın zarar görmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve zarar gören mutfak dolabımın bedelinin karşılanmasını talep ediyorum.



















