Kumtel Ankastre Fırın Paslanma Sorunu İnanılır Gibi Değil.


3 yıldır kullanmakta olduğumuz ankastre Kumtel marka fırınımız var bu evde kiracıyım ve mecburiyetten ev sahibi tarafından takıldığı için kullandık. Bu fırında görselde göründüğü gibi paslanma oldu. Bu pas dökülmesi anlatılacak gibi değil resmen kum gibi dökülüyor. Fırın gıda ile birebir temas eden bir şeydir. Bu kadar kalitesiz yapılması inanın çok yanlış ve bununla ilgili bir işlem yapılması lazım bu markaya. İnsan sağlığı ile oynuyorlar. Bu sebepten dolayı maalesef kullanamıyoruz fırını. Bu sayede mağdur da ediliyoruz. Kumtel markasının çağrı merkezini aradık ve bu yaşadığımız olumsuz durum normalmiş gibi davranıyorlar üstelik sorunun çözülmesi için bir de servis ücreti istiyorlar. Bu kadar saçma bir davranış ben görmedim. Başka markalardan aile evimde neredeyse 20 yıllık fırın var bir tane böyle sorun paslanma vs. Yaşamadık. Bu normal bir şey değil. Gereken şikayetleri diğer mercilere de yapacağım. Kişisel önerim bu markayı alırken 1 değil 100 kere düşünmenizde fayda var.
Sevgili müşterimiz ,Ali S. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi


















