Kumtel Ankara Çankaya Servisi

Kumtel Ankara Çankaya bölgesindeki yetkili teknik servise ulaşmak, cumhurbaşkanına ulaşmaktan daha zor bir hal aldı. Ankara'dan Kumtel ürünü satın almanızı önermiyorum! Servis, fırın için kuruluma gelecekti. Ben İstanbul'da olduğum için nişanlım ilgilenecekti; ancak o da meşgul olduğu için, servisin aradığı zamanda buluşamadık. 'Bu gün müsait misiniz?' diye sordum. 'Biz randevu veremiyoruz, çalışanlarımız sizi arayacaklar.' dediler. Daha sonra ben birçok kez aradım fakat telefonlarına ulaşamadım. Şikayet bıraktığımda geri dönüş yapıldı. Sonra Ankara'daki servis beni aradı. Görünüşe göre randevu için benim aramam gerekiyormuş; ama ben zaten defalarca aramıştım. Telefonla iletişim kurulamıyor. Bu ulaşılamama durumu yoğunlukla ilgili değil. 'Cumartesi öğleden sonra geleceğiz.' denildi. Ben de saat kaçta geleceklerini öğrenmek için aradım.
Sevgili müşterimiz ,Gamze A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi













