to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel Airfry XL haf 01 model ürünü yaklaşık 3 yıl önce Osmaniye Merkez’deki bir BİM mağazasından satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, Switch kısmında önce temassızlık problemi yaşadım, ardından bu bölgede erime meydana geldi. Son iki aydır bu sorun devam ediyor ve kullanılamaz hale geldi.
Kumtel yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, ilgili parçanın ellerinde olmadığını ve temin edilmesinin de zor olduğunu belirttiler. Ayrıca herhangi bir çözüm veya alternatif de sunulmadı. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar az kullanılmış bir ürünün bu şekilde arızalanmasını kabul edemiyorum.
Ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Kumtel haf-08 model Air fry cihazım çalışıyor fakat ısıtmıyor. 16 Temmuz 2025 tarihinde Ordu Kumtel servisine teslim ettim, ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün tekrar servise gittiğimde, cihazda Switch PİM arızası olduğunu ve bu parçanın piyasad...
Sekiz ay önce BİM'den Kumtel marka bir airfryer satın aldım. Bu süre zarfında haftada en fazla iki kez kullandığım airfryer'ın haznesi soyulmaya başladı. Hatta soyulan yerlerde küf oluştu ve sepeti yerine zorlukla yerleştirebiliyorum. Bulunduğum yerdeki yetkili servise başvurduğumda, ürünün garanti ...
Yaklaşık 1 yıl önce BİM'den satın aldığımız Kumtel Fastfry, 2 buçuk ay önce pişirme haznesinde, dakika ayar düğmesinde ve iç pervanesinde, daha doğrusu ürünün her yerinde paslanma şikayeti ile yetkili servise bizzat kendim teslim ettim. (Bu arada Giresun merkezde ikamet etmekteyim. Burada yetkili se...
Yorumlar