Kumtel 5 Gözlü Ocak Ölçü Uymuyor

Muhammed · 2024-05-31T16:23:55+03:00

5 Gözlü Ankastre set aldım lakin mutfağıma uymadığı için (Kuruluma Gelen arkadaşlar bilgisini verdi) değişim veya iade talep ediyorum ne telefonumu ne açan var ne de geri dönüş sağlayan. Ürünlerimin hepsi hiç açılmamış paketleri bozulmamıştır. Çözüm arıyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Muhammed

Kumtel

31 Mayıs 2024 16:23929

Kumtel

3 Haziran 2024 12:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz ,Muhammed Ö. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Muhammed

5 Haziran 2024 20:24

WP üzerinden iletişime geçtim lakin hala dönmediler

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Ankastre Set İçin Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum

İremnur

Kumtel

4 Temmuz 2025 15:26374

Ankastre set aldık. Arıyoruz, arıyoruz; hiçbir telefon cevap vermiyor, ortada kaldık. Hiç memnun kalmadım. Set üstü ocak... olduğu gibi duruyor. Zamanım da yok, ne yapacağımızı bilemedik. Gerçekten acilen bana yardımcı olun, aksi takdirde iade talebi oluşturmak istiyorum.

Kumtel Para İade Sorunu

Vahit

Kumtel

2 Temmuz 2024 22:061.451

Merhaba, 06/06/2024 tarihinde Kumtel firmasından 10.518 TL değerinde 3'lü ankastre set aldım. Ancak ocak 5 gözlü almıştı...m. Servis kurulum için geldiğinde mutfak tezgahına uymadığı için ocak uymaz dedi. Bu yüzden iade etmemi söyledi. Sadece ocağı iade edecektim ama 3'lü ankastre set bozulamaz, bu yüz...

Kumtel Ankastre Set Kurulumu İçin Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Betül

Kumtel

25 Haziran 2025 10:56355

21.06.2025 tarihinde Kumtel'den ankastre set aldım ve kurulumu için 5 gündür çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum. Hiçbi...r şekilde telefon açılmıyor. Geri dönüş yapılmıyor. Çok mağdur edildim ve Kumtel için çok pişmanım keşke alışveriş yapmasaydım. Acilen dönüş bekliyorum.

Kumtel Ankastre Set Kurulum Sorunu

Nisanur

Kumtel

11 Kasım 2024 22:391.160

Kumtel firmasının 3'lü ankastre setini aldım. Kurulum için verilen numara, bütün gün aramama rağmen asla açılmıyor, müsa...it olmuyor. Online oluşturduğum talebe geri dönüş yapılmadı. Evde başka ocak ve fırınımız bulunmuyor. Ürünlerin montajının acelesi bulunmaktadır. En kısa zamanda geri dönüş sağlanm...