to read complaints and reviews, or file yours. 
"Modelin içinde tepsi bulunmadığı halde tepsi gönderimini sağladılar çok teşekkür ederim"
"Kumtel markası şikayetin yayınlandığı henüz ilk saat itibariyle BİM mağazasına ve bana ulaşarak ürünün teslim alınmasını sağladı. Songül hanıma desteği ve ilgisi için ayrıca teşekkür ederim"
04/2025 tarihinde Ankara Mamak Türközü Şehit A**** B******’daki BİM’den Kumtel mini fırın aldım. İlk günden beri fırın düzgün pişirmiyor, başta önemsemedim fakat sonradan fark ettim ki fırının içi eğimli ve tepsi yukarıdan aşağıya doğru yamuk duruyor. Bu yüzden yaptığım yiyecekler pişmiyor, 3-4 defa...
BİM'den almış olduğum Kumtel mini fırında yemek pişiriyordum, birden camı patladı. Üstelik daha yeni almıştım. BİM çalışanları, yetkili servisi aramamı söyledi fakat açan olmadı. Fırın öylece elimde kaldı. Görsellerini de buraya bırakıyorum; resmen paramparça oldu.
"Müşteri temsilcisi sorunu çözeceği beyanını verdi ilgilendi teşekkür ederim"
2024 Haziran ayında BİM marketten Kumtel KF 5320 mini fırın aldım. Yeni kullanmaya başladım. Üstü hızlıca pişirirken altı pişmiyor, çiğ kalıyor. Pişma...
Merhaba! Kolay gelsin. Hatay/Antakya'dan yazıyorum. Yaklaşık iki hafta önce BİM marketten Kumtel KF-5320-AOG serili mini fırın aldık. Fırının ön camı kendiliğinden patladı. Garantisi devam etmesine rağmen Antakya'da muhatap olabileceğimiz bir servis bulamıyoruz. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz?
"Zeynep hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim, fırın camını taktırdık servis önce parayla yaptı ücretsiz yapmayacağını söyledi fakat zeynep sonrasında ücret iadesi yaptırdı sağ olsun, sorunumuz çözüldü"
BİM den 3 yıl önce aldığım Kumtel Ankastre setin fırınını son 1 yıla yakındır kullanamıyorum. Rezidansları pas döküyor. Boş tepsi koyuyorum içine normalde ve bir süre sonra tepsinin içi olduğu gibi pas dolmuş. Ağzı açık yemek nasıl pişirebilirim bu şekilde? Ki temizliğini fırınlara özel olan temizli...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Hacim | 32 lt |
| Izgara | 1 |
| Isıtma Kapasitesi | 1300 watt |
| Maksimum Zamanlama | 90 dk |
| Maksimum Sıcaklık | 320 derece |
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
