Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kendi Kendine Ateşleme Yapan Kumtel Ocak Sorunu

996

Kumtel ocak aldık 6 ay olmadı daha kendi kendine ateşleme yapıyor. Elektrik kaçağı yapıyor Devamlı olarak. Kumtel müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik servis bizi telefon ile arıyor bir şey olmaz arada öyle şeyler yapar. Fişini çıkartın diyor ve eve gelip ürünü kontrol etme gereksiniminde bile bulunmuyor. Böyle bir garanti sekli olabilir mi?

16 Aralık 2024 08:51 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Ömer Y. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Ömer
19 Ocak 2025 09:43

Şirketin müşteri temsilcilerinin tutum ve davranışları, şirketin malinin arkasında olmayışını göz önünde bulundurun. Garantili olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Kesinlikle tavsiye etmiyorum güvenlik açısından evde risk oluşturmakta mecburen özelliği için para verdiğimiz ürünün fişini çekmiş vaziyette kullanıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Servisinden Haber Yok: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

770

Kumtel'den set üstü ocak aldım. Aradığımda 3 ile 5 gün arasında gelinecek dendi. Ancak 3 ile 5 gün arasında servisin han...

Kumtel Servis Ve Güvenlik Sorunu: Gaz Kaçağı Krizi

1.005

Evimizdeki ocakta gaz kaçağı var. Kumtel'den aldığımız ocak için servisin konu ile ilgili tespite gelmesini yaklaşık 3 a...

Kumtel Servisinden Beklenmedik Sürpriz: Haber Vermeden Kapıya Dayandılar!

663

Kumtel'in ocağını aldım online üzerinden 2 iş günü içinde teslim edildi. Kayıt açtık kurulum için, evde servisten gelmel...

Kumtel Servisinden Beklenmedik Sürpriz: Haber Vermeden Kapıya Dayandılar!
Kumtel Servisinden Beklenmedik Sürpriz: Haber Vermeden Kapıya Dayandılar!

Kumtel Alev Alan Ocağa Garanti Dışı Bıraktı

1.377

Aldığımız Kumtel marka set üstü ocak 6 ay sonra gaz kaçağı sonucu alev aldı. Düğmeleri eridi servisi çağırdık servis par...

Kumtel'in 8 Aydır Servisi Gelmiyor

1.235

Kumtel'in tam 8 aydır servisi gelmiyor. Kumtel marka ankastre ocak aldım bir hafta sonra hepsinin ateşleme sistemi bozul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Ocağın Yenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum!

Kumtel OcağınYenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Kumtel Fabrika Çıkış Hatalı Düzelmiyor!

Kumtel FabrikaÇıkış Hatalı Düzelmiyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Kumtel Inox KO-420 Set Üstü Ocak Demirleri Çok Kaygan!

Kumtel InoxKO-420 Set Üstü Ocak Demirleri Çok Kaygan!

Profil fotoğrafı
Caner
Kumtel Ankastre Ocak Camı Patladı

Kumtel AnkastreOcak Camı Patladı

Profil fotoğrafı
Hakan
Kumtel Arıza Giderilemiyor, Değişim Talep Ediyorum!

Kumtel ArızaGiderilemiyor, Değişim Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Selim
Kumtel Cam Ankastre Ocak Patladı!

Kumtel CamAnkastre Ocak Patladı!

Profil fotoğrafı
Telli

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru