Kumtel Fırın Isıtma Arızası Ve Servis Gecikmesi
Kumtel markalı fırınımın ısıtma sorunu için daha önce bir kez, son olarak d...a 3 Ekim Cumartesi günü servis kaydı oluşturdum. Fırınım ısıtmadığı için ar
Kumtel markalı fırınımın ısıtma sorunu için daha önce bir kez, son olarak d...a 3 Ekim Cumartesi günü servis kaydı oluşturdum. Fırınım ısıtmadığı için ar
Kumtel'den 3 lü set aldık ve fırının alt kısmındaki ısıtıcı yanmıyor. Bu sebepten servisi arıyoruz aylardır ve otomatik ...bant dinletiliyor hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Galiba garanti süremiz dolunca bakmaya gelecekler. Fırını kullanamıyoruz. Özetle ve Kumtel pişmanlıktır.
LX-9625 Turbo 70 Litre midi fırını Trendyol'dan çeyizim için almıştım. 4-5 aydır kullanıyorum ancak ne olduğunu anlamada...n fırın bozuldu. Keklerimin üstünü yakıyor, fırından dumanlar çıkıyor. Oysaki ayarı 180 derecede ve alt-üst pişirme modunda ayarlamıştım. Fırından dumanlar çıkmaya başlayınca keki

Trendyol'dan Kumtel markasına ait bir fırın satın aldım. Ancak fırının ızgarası bozuk, ısınmıyor ve yemekleri pişiremiyo...rum. Müşteri hizmetlerini aradım ve servis göndereceklerini söylediler. Fakat yaklaşık 3 hafta olmasına rağmen hala kimse gelmedi. Bu yüzden fırın ile ilgili çok sıkıntı yaşıyorum.
Altı ay önce BİM'den fırın ocak aldım. Aldığım günden beri pişmanım. Servisi çağırdım, geldiler ve şikayetimi dile getir...dim. Onlar normal olduğunu söylediler. Fırının bir keki iki saatte pişirdiğini söylediğimde yine normal dediler. Ocağın düğmelerinin düştüğünü belirttiğimde ise fırın ısındığında b

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79