to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel lx 9525 Turbo 70 litre midi fırınım yaklaşık 2 ay önce arızalandığı için Erzincan Kumtel Bayi aracılığıyla garant...i kapsamında servise verildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ fırınım yapılmadı ve bu süre boyunca fırınsız kaldım. Bu süreçte bayiyi 5–6 defa aradım. Her aradığımda, firm
"Sorunla ilgileneceklerini bundan sonra böyle bir sorun olmayacaklarını söylediler özür dilediler"
Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için 26 Mart tarihinde Erzincan yetk...ili servisini aradım. Bana, önce doğalgaz aboneliğinin açılması gerektiği,
"Müşteri temsizllcisi özlem hanıma çok Teşekkür ederiz. Anında yardımcı oldular"
Mayıs 2024 tarihinde BİM’den satın aldığım Kumtel ankastre fırını şu an Ant...alya Kepez’de kullanıyorum. Ürünün fırın kısmı yaklaşık 10 dakika kadar ısı
Kumtel marka aspiratörü yaklaşık 5 ay önce Erzincan’da BİM’den satın aldım. Aldığımdan beri ürünü toplasam 20 defa bile ...kullanamadım, kısa sürede arıza yaparak motoru yandı. Ürünü yaklaşık iki ay önce Erzincan’daki Kumtel yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettim. Aradan iki ay geçmesine ra
"G"
Erzincan Kumtel yetkili servisi ile ankastre fırın ve ocak kurulumum için r...andevulaşırken, servisin beni gelmeden en az yarım saat önce aramasını özel
29.07.2025 tarihinde Kumtel.com üzerinden sipariş ettiğim BB66-SF2 model ankastre fırınım, adreste olmadığım için bir ba...şkası tarafından teslim alındı. Tatil dönüşü ürünü kurdurmak istediğimde, Erzincan Merkez’deki yetkili servis ilk kurulum sırasında fırının hasarlı ve çalışmaz durumda olduğunu tes
Merhabalar, Erzincan BİM şubesinden almış olduğum Kumtel B66 Mfry3 model fırının içinde fırın teli olmadığını fark ettik.... Fırına ait tek tepsi var. Fırını tek tepsiyle kullanmak zorunda kalıyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim.
Satın aldığımız Kumtel DA6-830 model davlumbazın LED ışıkları bozuldu. Erzincan'daki servisine ramazan bayramı öncesi si...pariş verdik hala yok. Ne servisi gelir ne yedek parçası bulunur. Sitede ürün satışı yapılıyorda yedek parça satışı yok. Zaten Erzincan'daki servisinizin hali içler acısı. Asla ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56