Kumtel Hsm-02 Hamur Yoğurma Makinesi Eksik Paketleme


24.01.2025 günü YSK Tekirdağ Migros mağazasından Kumtel Stant Mikser marka hamur yoğurma makinesi aldım. Eve geldim ve kutuyu açtığımda, kutu içerisinde karıştırıcı aparatı çıkmadı. Eksik olan karıştırıcı parçasının bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eksik olan parçayı fotoğrafta işaretledim.

12.05.2023 tarihinde almış olduğum Kumtel marka HSM 02 model hamur yoğurma makinesi, 29.12.2023 tarihinde arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. 03.01.2024 tarihinde servise ulaşan ürünüm için, yaklaşık 18.01.2024 tarihinde tamir edilemediği ve değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ürün f...

Kumtel marka hamur yoğurma makinemin tel çırpıcı aparatı kırıldı, Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ulaşamıyorum, yedek parça temini yapılıyor mu, sorunu nasıl çözeceğim bilmiyorum. Son çare buradan destek talebinde bulunuyorum. Dönüş bekliyorum.
17 Temmuz 2023 tarihinde almış olduğum Kumtel marka hamur yoğurma makinem, almamdan yaklaşık iki ay sonra arızalandı ve servise gönderdim. Uzun bir süre serviste kaldıktan sonra geri aldım, ancak aldığım gün tekrar arızalandı. Tamir için tekrar götürdüm ve üzerinden epeyce bir zaman geçti. Bugün ise...
İnternet sayfasından hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. 8 gün oldu. Tarafıma kargoya teslim edildiğine dair gönderi numarası da gönderildi SMS olarak. Sonrasında kargo takipten kontrol ederken gönderi durumunu iade isteği yazıyordu açıklamaya da eksik parça teslim edilemedi yazılmış. Oysaki ben...
Yorumlar