
Ocak Kurulumu İçin Anlaşılan Ücretin Kat Kat Fazlası Talep Edildi

Yaklaşık 3 hafta önce Kumtel yetkili servisi, İstanbul Bağcılar’daki adresimize gelip fırın ve davlumbazımızın kurulumunu yaptı; ancak doğal gaz henüz açılmadığı için ocağı bağlamadı. O gün, daha sonra tekrar geldiklerinde ocak kurulumu için 150 TL ücret alacaklarını özellikle belirttiler. Ardında...
Kumtel Ankastre Kurulumunda Hatalı İşlem Ve Çözüm Sunulmaması
Kumtel ankastre setimin kurulumu için bugün, 22.10.2025 tarihinde gelen yetkili servis, mobilya kısmında doğalgaz borusu için boşluk olmamasına rağmen kurulumu tamamladı. Mobilyacı daha sonra doğalgaz borusu için gerekli boşluğu açtı; ancak ankastre fırın ve ocak kurulmuş olduğu için doğalgaz bağlan...
Kumtel Ankastre Setimde Çözülmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

Kumtel Turbo ankastre setimi online olarak satın aldım ve kurulumu yapıldıktan yaklaşık 1 ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Ocak gözünde çizikler mevcut, ayrıca ocak göz demirleri yanlış gönderilmiş. Davlumbaz ise çalışırken araba çalışıyormuş gibi çok yüksek bir ses çıkarıyor. Ankastre f...
Kurulumda Haksız Ücret Ve Faturasız İşlem, Ocakta Boya Atma Sorunu Yaşadım

13.10.2025 tarihinde Konya Meram’daki Kumtel yetkili servisi tarafından 3501DA60STR5601****6207 seri numaralı ankastre setimin kurulumu gerçekleştirildi. Kurulum sırasında, setin içinden yağ filtresi çıkmadığı gerekçesiyle benden 1800 TL Nakit ödeme talep edildi ve bu tutarı ödedim. Ancak bana herha...
Kurulum Randevusu Verilmesine Rağmen Hizmet Alınamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kumtel markasına ait da6-835 kodlu davlumbaz, TO-40TAHDF kodlu ocak ve B66-SF2 kodlu fırın ankastre setimin kurulumu için 6-10 Ekim 2025 tarihleri ara...
3 Haftadır Çözülemeyen Ocak Arızası Ve İlgisiz Servis

Kumtel marka ocağımın kurulumu için Konya Kadınhanı’ndan servis geldi. Ancak kurulum sırasında ocak gözlerinden birinin çakmaklığı çalışmıyordu. Servi...
Kurulum İçin 3 Gündür Bekliyorum, Kimse Dönüş Yapmıyor

Kumtel B66-SF2-A0E (MT) kristal b ankastre set ve KO-40TAHDF-A0G camlı ankastre ocak kurulumu için 3 gün önce başvuru yaptım. Kurulum talebimi mesajla yönlendirilen site üzerinden kayıt oluşturarak gerçekleştirdim ve bana 9654560 numaralı kayıt verildi. Kurulumun yapılacağı adres Konya’dadır. Bu sü...
Teslimattan Beri Arızalı Ankastre Set, Çözüm İçin 15 Gündür Bekliyorum

Kumtel’den aldığım ankastre setle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Ürünü alalı 15 gün oldu fakat teslim edildiği günden bu yana sorunlar bitmedi: • Ocak kurulumu hatalı. Cam kısım tam oturmamış, bir tarafı havada duruyor. • Fırın ile ocak arasında 1 parmak boşluk var. • Ocaktan gaz kokusu geliyor! G...
Kurulumda Kaba Davranış Ve Doğalgaz Kaçağıyla Mağduriyet Yaşadım

Mayıs ayının sonunda Hepsiburada üzerinden sıfır Kumtel marka fırın ve ocak satın aldım. Kurulumu yapmak için gelen, kendisini K**** S*** olarak tanıtan 40’lı yaşlarda bir beyefendi, Kastamonu Kumtel bayisi olduğunu söyledi. Eski fırının sökülmesi gerektiğini ve bunun için ek ücret talep etti. Daha ...
Kumtel Fırın Ve Ocak Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Çarşamba günü Trendyol üzerinden Boraks satıcısından aldığım Kumtel marka fırın ve ocağın kurulumu için 0850 333 56 85 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde en kısa sürede gelinip kurulum yapılacağı söylendi ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi. Yeni taşındığım...
Kumtel Ankastre Ürün Kurulumunda Randevuya Uyulmaması Ve İletişim Eksikliği

Kumtel Magic Cam Ankastre Fırın 8 Prog. B66-SF2(MT) ve Kumtel Magic Cam Ankastre Ocak KO-40TAHDF ürünlerimin kurulumu için 10 gün önce başvuru yaptım ve servis kayıt numaram 9460696’dır. Kurulumun Giresun Bulancak adresinde yapılmasını talep ettim. Yetkili servis, randevu verdiği gün ve saatte gelm...
Kumtel Set Üstü Ocak Kurulumunda Servis Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Kumtel firmasından set üstü ocak aldım. Sonrasında kurulum için servis kaydı oluşturuldu "9301296" sadece servis kaydı oluşturulmakla kaldı. Kurulum için Müşteri hizmetlerine arıyorum 3 gündür ulaşılmıyor. Derdimizi anlatacak kimse yok. Operatör konuşuyor konuşuyor cevap veren yok. İzmir Aliağa ilç...
Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
Kumtel Antrasit Cam Digital Dokunmatik Ankastre Set 8 Prog satın aldığım ürünümün kurulumu için 4 Temmuz'da İzmir/Bergama için İZMİR/ALİAĞA Kumtel şubesi ile iletişime geçtim gelecekleri zaman haber vereceklerini söylediler. Bugün 18 Temmuz, 14 gündür hiçbir dönüş ve hizmet almadım. Aradığımda çok y...
Kumtel Ankastre Set Sonrası Ocak Arızası Ve Servis İlgisizliği

Kumtel bayisinden ankastre set aldım. Servis kurulumu yaptıktan bir gün sonra ocak alev almaya başladı. Neredeyse evde büyük bir faciaya sebep olacaktı. Servisi aradık, servis elemanları sorumluluk kabul etmediklerini, konunun bizimle alakalı olmadığını söyleyip gittiler. Kısacası başlarından savdıl...
Kurulum Sorunları Ve Ekstra Ücret Talebi

Hepsiburada üzerinden Kumtel markasına ait ankastre set aldım. Set geldikten sonra kurulum için internet üzerinden kayıt oluşturdum. Ancak iki gün geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Aradığımda kayıt oluşmamış. Tekrar kayıt oluşturdum ertesi gün kurulum için servis geldi Ancak bu seferde pri...
Kumtel Ankastre Fırın: 4 Aylık Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

Kumtel marka almak pişmanlıktır. Bir daha almam sanırım. 25 Eylül 2024 tarihinde Kumtel-B66-SF2 ankastre fırın aldım. Teknik servis gelip kurulumu ya...
Kumtel Kurulum Sorunu: Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Servis Ulaşım Problemi

Kumtel Ankastre Setin Garanti Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Kumtel marka ankastre set aldım. Ürün bir seneyi yeni doldurduğu halde ocak doğalgaz kaçırıyor, düğmeler takılıp kalıyor. Fırının ışığı çalışmıyor düğmesi boşta dönüyor. Bu şikayetlerle servisi aradığım zaman taşınma işleminde kurulumu bizim yapmamız gerekirdi denildi. Zamanında servis kurulumu yapa...
Kumtel Servis Ürün Kuruluma Gelmemesi
21.08.2024 günü Kumtel marka ankastre fırın ve set üstü ocak aldık. 22.08.2024 günü 444 56 85'i arayarak aldığımız ürünler için servis talebinde bulunduk, gelen mesajda üç iş günü içerisinde servisin gelip kurulumu yapacağı bildirildi. Bugün ayın 28.08.2024, aradan altı gün geçti. Halen servis gelip...
Kumtel Adana Kozan Kaya Elektrik

Adana Kozan'da ikamet ediyoruz. Kumtel ankastre ocak kurulumu servisinden sorumlu Kaya Elektrik'ten şikayetçiyiz. Randevu sistemleri yok, arıyorlar 'Biz geliyoruz' diyorlar ve 3 keredir müsait olamadık ve ankastre ocağını kuramadılar. Buradan şikayet edelim dedik.
Kumtel Ocak Ve Fırın Kurulumu

Satın almış olduğum fırın ve ocağın kurulumu için 16.05.2024 müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Bugün 4'üncü iş günü olacak hala kurulum için ne gelen var ne soran. 5 iş günün dolması bekleniyor. Böyle saçmalık olur mu? Yeni taşındım kurulum olacak diye her yer her yerde. 08503335685 numaralı te...
Kumtel Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Kumtel markasından ankastre set aldım. 2024 yılının Ocak ayının 6'sında servis gelip kurulumunu gerçekleştirdi. Fırını kullandığımda buharlaşma meydana geldi ve su damlamaya başladı. Bunun üzerine Kumtel servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servisin 13 Ocak Cumartesi günü gelmesi gerekiyordu a...
Kumtel Marka Ankastre Set İçin İletişim Problemi Yaşıyorum

Kumtel marka aldığım ankastre setin kurulumu için randevu aldım ve gelen teknik servis görevlisi, ocak için uygun olmadığını söyleyip gitti. Tekrar ul...
-
Airfryer 1.658
-
Ankastre Fırın 1.955
-
Ankastre Set 5.213
-
Aspiratör 419
-
Barbekü 10
-
Bulaşık Makinesi 102
-
Buzdolabı 124
-
Davlumbaz 1.186
-
Elektrikli Düdüklü Tencere 34
-
Elektrikli Isıtıcı 271
-
Elektrikli Izgara 28
-
Fanlı Isıtıcı 292
-
Fırın 895
-
Halı Yıkama Makinesi 52
-
Hamur Yoğurma Makinesi 174
-
Hava Temizleyici 11
-
Kettle 16
-
Kıyma Makinesi 21
-
Klima 311
-
Mikrodalga 64
-
Ocak 2.575
-
Radyatör 24
-
Set Üstü Ocak 1.329
-
Süpürge 58
-
Şarjlı Mop 23
-
Tost Makinesi 63
-
Ütü 18
-
Ütü Masası 7
-
Vakum Makinesi 30
-
Vantilatör 594
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Hacim | 57 lt |
| Fırın Tipi | Ankastre |
| Enerji Sınıfı | A |









