Kumtel Ankastre Set Kurulumu Gecikti, Servis Gelmedi

BİM mağazalarından aldığım Kumtel 3’lü ankastre setin kurulumu için 1 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Buna rağmen...

BİM mağazalarından aldığım Kumtel 3’lü ankastre setin kurulumu için 1 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Buna rağmen...

Kumtel B66‑SF2 model set üstü ocağı 01.09.2025 tarihinde BİM Market’ten satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra kurulumu yapıldığı için ürünü Ekim 2025 itibarıyla kullanmaya başladım. Yalnızca dört aylık kullanım süresi olan ocak, yemek yaparken kısık ayarda ve sadece yaklaşık on dakikalık bir pişirme es...

Yaklaşık 3 hafta önce Kumtel yetkili servisi, İstanbul Bağcılar’daki adresimize gelip fırın ve davlumbazımızın kurulumunu yaptı; ancak doğal gaz henüz açılmadığı için ocağı bağlamadı. O gün, daha sonra tekrar geldiklerinde ocak kurulumu için 150 TL ücret alacaklarını özellikle belirttiler. Ardında...
Kumtel ankastre setimin kurulumu için bugün, 22.10.2025 tarihinde gelen yetkili servis, mobilya kısmında doğalgaz borusu için boşluk olmamasına rağmen kurulumu tamamladı. Mobilyacı daha sonra doğalgaz borusu için gerekli boşluğu açtı; ancak ankastre fırın ve ocak kurulmuş olduğu için doğalgaz bağlan...

Kumtel Turbo ankastre setimi online olarak satın aldım ve kurulumu yapıldıktan yaklaşık 1 ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Ocak gözünde çizikler mevcut, ayrıca ocak göz demirleri yanlış gönderilmiş. Davlumbaz ise çalışırken araba çalışıyormuş gibi çok yüksek bir ses çıkarıyor. Ankastre f...

13.10.2025 tarihinde Konya Meram’daki Kumtel yetkili servisi tarafından 3501DA60STR5601****6207 seri numaralı ankastre setimin kurulumu gerçekleştirildi. Kurulum sırasında, setin içinden yağ filtresi çıkmadığı gerekçesiyle benden 1800 TL Nakit ödeme talep edildi ve bu tutarı ödedim. Ancak bana herha...

Kumtel markasına ait da6-835 kodlu davlumbaz, TO-40TAHDF kodlu ocak ve B66-SF2 kodlu fırın ankastre setimin kurulumu için 6-10 Ekim 2025 tarihleri ara...

Kumtel marka ocağımın kurulumu için Konya Kadınhanı’ndan servis geldi. Ancak kurulum sırasında ocak gözlerinden birinin çakmaklığı çalışmıyordu. Servi...

Kumtel B66-SF2-A0E (MT) kristal b ankastre set ve KO-40TAHDF-A0G camlı ankastre ocak kurulumu için 3 gün önce başvuru yaptım. Kurulum talebimi mesajla yönlendirilen site üzerinden kayıt oluşturarak gerçekleştirdim ve bana 9654560 numaralı kayıt verildi. Kurulumun yapılacağı adres Konya’dadır. Bu sü...

Kumtel’den aldığım ankastre setle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Ürünü alalı 15 gün oldu fakat teslim edildiği günden bu yana sorunlar bitmedi: • Ocak kurulumu hatalı. Cam kısım tam oturmamış, bir tarafı havada duruyor. • Fırın ile ocak arasında 1 parmak boşluk var. • Ocaktan gaz kokusu geliyor! G...

Mayıs ayının sonunda Hepsiburada üzerinden sıfır Kumtel marka fırın ve ocak satın aldım. Kurulumu yapmak için gelen, kendisini K**** S*** olarak tanıtan 40’lı yaşlarda bir beyefendi, Kastamonu Kumtel bayisi olduğunu söyledi. Eski fırının sökülmesi gerektiğini ve bunun için ek ücret talep etti. Daha ...

Çarşamba günü Trendyol üzerinden Boraks satıcısından aldığım Kumtel marka fırın ve ocağın kurulumu için 0850 333 56 85 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde en kısa sürede gelinip kurulum yapılacağı söylendi ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi. Yeni taşındığım...

Kumtel Magic Cam Ankastre Fırın 8 Prog. B66-SF2(MT) ve Kumtel Magic Cam Ankastre Ocak KO-40TAHDF ürünlerimin kurulumu için 10 gün önce başvuru yaptım ve servis kayıt numaram 9460696’dır. Kurulumun Giresun Bulancak adresinde yapılmasını talep ettim. Yetkili servis, randevu verdiği gün ve saatte gelm...

Kumtel firmasından set üstü ocak aldım. Sonrasında kurulum için servis kaydı oluşturuldu "9301296" sadece servis kaydı oluşturulmakla kaldı. Kurulum için Müşteri hizmetlerine arıyorum 3 gündür ulaşılmıyor. Derdimizi anlatacak kimse yok. Operatör konuşuyor konuşuyor cevap veren yok. İzmir Aliağa ilç...
Kumtel Antrasit Cam Digital Dokunmatik Ankastre Set 8 Prog satın aldığım ürünümün kurulumu için 4 Temmuz'da İzmir/Bergama için İZMİR/ALİAĞA Kumtel şubesi ile iletişime geçtim gelecekleri zaman haber vereceklerini söylediler. Bugün 18 Temmuz, 14 gündür hiçbir dönüş ve hizmet almadım. Aradığımda çok y...

Kumtel bayisinden ankastre set aldım. Servis kurulumu yaptıktan bir gün sonra ocak alev almaya başladı. Neredeyse evde büyük bir faciaya sebep olacaktı. Servisi aradık, servis elemanları sorumluluk kabul etmediklerini, konunun bizimle alakalı olmadığını söyleyip gittiler. Kısacası başlarından savdıl...

Hepsiburada üzerinden Kumtel markasına ait ankastre set aldım. Set geldikten sonra kurulum için internet üzerinden kayıt oluşturdum. Ancak iki gün geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Aradığımda kayıt oluşmamış. Tekrar kayıt oluşturdum ertesi gün kurulum için servis geldi Ancak bu seferde pri...

Kumtel marka almak pişmanlıktır. Bir daha almam sanırım. 25 Eylül 2024 tarihinde Kumtel-B66-SF2 ankastre fırın aldım. Teknik servis gelip kurulumu ya...

Kumtel marka ankastre set aldım. Ürün bir seneyi yeni doldurduğu halde ocak doğalgaz kaçırıyor, düğmeler takılıp kalıyor. Fırının ışığı çalışmıyor düğmesi boşta dönüyor. Bu şikayetlerle servisi aradığım zaman taşınma işleminde kurulumu bizim yapmamız gerekirdi denildi. Zamanında servis kurulumu yapa...
21.08.2024 günü Kumtel marka ankastre fırın ve set üstü ocak aldık. 22.08.2024 günü 444 56 85'i arayarak aldığımız ürünler için servis talebinde bulunduk, gelen mesajda üç iş günü içerisinde servisin gelip kurulumu yapacağı bildirildi. Bugün ayın 28.08.2024, aradan altı gün geçti. Halen servis gelip...

Adana Kozan'da ikamet ediyoruz. Kumtel ankastre ocak kurulumu servisinden sorumlu Kaya Elektrik'ten şikayetçiyiz. Randevu sistemleri yok, arıyorlar 'Biz geliyoruz' diyorlar ve 3 keredir müsait olamadık ve ankastre ocağını kuramadılar. Buradan şikayet edelim dedik.

Satın almış olduğum fırın ve ocağın kurulumu için 16.05.2024 müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Bugün 4'üncü iş günü olacak hala kurulum için ne gelen var ne soran. 5 iş günün dolması bekleniyor. Böyle saçmalık olur mu? Yeni taşındım kurulum olacak diye her yer her yerde. 08503335685 numaralı te...
| Hacim | 57 lt |
| Fırın Tipi | Ankastre |
| Enerji Sınıfı | A |