B66-S2 ankastre fırın kurulumu

22.10.2025 tarihinde Kumtel b66 s2 model ankastre fırın satın aldım ve kurulumu için aynı gün servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de servis gelip kurulumu gerçekleştirdi. Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi birkaç kez aradım, her defas...

23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel Siyah Ankastre Fırın B66-S2(mt) ve ocak satın aldım. Kurulum talebi oluşturmamıza rağmen yetkili servis gelmediği için ürünü kendimiz kurmak zorunda kaldık. 5 Eylül’de fırının üst bölümünün ısıtmadığını ve rezistanslarda bir problem olduğunu fark ettik....

13 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Antrasit Ankastre Fırın (B66 S2(MT) A+ Enerji Sınıfı) ve Kumtel Cam Antrasit set üstü Ocak (KO-40TAHDF) teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra Kumtel’in üzerinde yazan numarayı aradım. Ancak beni direkt olarak mesaj sistemi...

Kumtel’den Trendyol üzerinden satın aldığım ve 29 Ağustos 2025 günü teslim aldığım ikili ankastre setin (fırın ve ocak) kurulumu için 3 Eylül Çarşamba günü randevu verildi. Ancak iki gündür, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kurulum için gelen olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime güçlükle geçebi...

8 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Beyaz Cam Ankastre Fırın B66-S2 (3 Pro 2 düğ) setin kurulumu için Kumtel yetkili servisine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ürünü aldığım günden bu yana hem Kumtel müşteri hizmetlerini hem de yetki...

Kumtel’den almış olduğum ankastre fırının kurulumu için 8 gün önce çağrı merkezini arayarak servis talebi oluşturdum. İlk başvuruda 3 gün içinde servis geleceği belirtilmişti. Ancak belirtilen süre sonunda geri dönüş yapılmayınca tekrar arayıp şikayet kaydı oluşturdum ve servisin sadece belirli günl...

Kumtel yetkili servislerinden aldığım fırın ve ankastre ocağın kurulumu için randevu oluşturdum. Oluşturduğum randevuya rağmen belirttikleri saatte ve günde gelmediler. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde bana yalan beyanda bulundular. İki kez gün ve saat belirtip gelmediler.

24.02.2025 tarihinde Kumtel'in kendi sitesinden aldığım Kumtel marka ankastre setin kurulumu servis tarafından yapıldı. Davlumbaz filtresi kusurlu olduğu için yeni parça servis tarafından talep edildi. Daha sonra fırının çalışmadığını fark ettim. Servis gelip fırın için de değişim talebi oluşturdu v...

Hepsiburada üzerinden Kumtel Üçlü Ankastre set siparişi verdim. Ürünün kurulumu için defalarca müşteri hizmetleri hattı olan 0850 333 56 85'i aradım ancak bir türlü bu hat üzerinden kimse ile görüşemedim. Ardından internet sitesi üzerinden kurulum talebinde bulundum. Son talebime istinaden; 20.11.20...

Kumtel ankastre fırınımı BİM'den set halinde aldım. Temmuz ayında servis gelip, kurulumu yaptı. Ancak bazı soru/sorunlarım var. 1. İçerisinden 1 adet tepsi çıktı. 2 adet olması gerekmiyor mu? 2. Fırının dışı çok ısınıyor. Düğmelerine el değmiyor. 3. Ve en önemlisi fırınımı ne zaman çalıştırsam tüm ...

Kumtel müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşamıyoruz. Sattıkları malların arkasında hiç durmuyorlar. Hele bölgesel bayilik vermişler, onlar daha da sorumsuz ukalaca cevaplar veriyorlar. Fırın kurulumu yapıldı. Ankastre set aldık. Fırın pişirmiyor diyoruz, 'yerini beğenmemiştir' diyorlar, artı ücret ta...

Eylül ayında ankastre fırın aldık fakat servis zaten aşırı sıkıntılıydı. Kurulum 2-3 haftada ancak yapıldı. Daha sonra fırın, bir ay içerisinde ısıyı dışarı vermeye başladı ve tezgahım sapsarı oldu. Artık fırının tüm düğmeleri düştü ve hiçbir şekilde takarak kullanıyorum. Servisi aramama rağmen serv...

1 ay oldu Kumtel den 3 parça ürün aldım ankastre set üstü, Fırın ve aspiratör. Ürünlerin kurulumu için çağrı merkezini Arıyorum, mail atıyorum, form dolduruyorum ama bir türlü ulaşamıyorum. Ürünlerimi Yazlık evim için almıştım ve bütün bayram tatilim mağdur edildim kurulum yapılmadığı için. Çağrı me...

Hepsiburada'dan aldığım Kumtel Siyah Cam Dijital/Dokunmatik Ankastre Set - 8 Programlı (KO-40 TAHDF Ocak B66 - SF2 DDT Fırın DA6-835 Davlumbaz) ürününün kurulumu için Pazartesi günü çağrı merkezinizi aradım ve Cumartesi günü için randevu oluşturdum. Saat 19:00'da ekip arkadaşlarınızın çalışacağını b...

Yaklaşık altı ay önce Kumtel'den sıfır aldığımız ankastre settten hiç memnun değiliz. Kurulumu yapıldıktan sonra fırının gösterge düğmeleri yerinden çıkmaya başladı. Daha ilk kullanımda olmasına rağmen üstelik. Aynı hafta servisi çağırdık, fırın camı kasma yapmış değişmesi gerekiyor dediler. 'Tamam,...

Kumtel marka almış olduğum ankastre üçlü set arızalı çıktı. Fırın, kurulum esnasında ses yapıyordu. Kurulumu yapan teknisyen, bize söylemeden bir şeyler yazıp çizmiş; bizim haberimiz bile yoktu. Fan ve motor değişimi için geldiler ancak biz kabul etmedik. Fırını söktüklerinde, arka tarafında iki kab...