to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2025 tarihinde Kumtel'in kendi sitesinden aldığım Kumtel marka ankastre setin kurulumu servis tarafından yapıldı. Davlumbaz filtresi kusurlu olduğu için yeni parça servis tarafından talep edildi. Daha sonra fırının çalışmadığını fark ettim. Servis gelip fırın için de değişim talebi oluşturdu ve yanımda iken bölge sorumlusu aranarak bilgi verildi. Bir buçuk ay oldu, hala dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri hala bir işlem yapılmadığını ve üstlerinin konuyu değerlendirdiğini söylüyor. Kumtel markasından ürün alırsanız sıkıntı yaşarsınız, direkt değişim talep edin. Parça beklemeyin. Ben de en son çare olarak hakem heyetine başvurmak zorunda kalacağım.
Kumtel markasının kendi internet sitesinden ankastre set aldım. Sonrasında servisi arayıp randevu aldım. Gelen servis ürünleri kurduğunda fırının çalışmadığını söylediler ve buna ilişkin olarak hemen değişim için talepte bulunduk. Ancak 7 gündür ne değişime ilişkin bir SMS, ne bir mail, ne de bir ar...
Yaklaşık olarak 18 ay önce Kumtel marka ankastre set aldım. Aspiratör ve ocağında pek fazla sorun yaşamıyoruz lakin fırınında ciddi manada sıkıntı yaşıyoruz. Düğmelerin boyası atıldı servis çağırdık değiştirdiler, fırından hiç hayır görmedik. Fırında yemek olduğunda belirli bir zaman sonra kapanıy...
Kumtel Marka Ankastre setinin, fırın ve davlumbazında sorunlar çıktı. Osmaniye Merkezde bulunan servis ile irtibata geçtim. Zorda olsa 1 ay süre içerisinde gelmelerini sağladık. Fırının pişirme özelliğinde sorunlu olduğunu birden fazla denemeler sonucu serviste gördü. Bununla ilgili fotoğraflar çekt...
2024 mart ayında Kumtel marka Ankastre set satın aldım. Ürün iki yıl garantili garanti süresinde Fırının düğmeleri el yakacak kadar çok ısınıyor fırını kapatırken zorlanıyoruz. Yetkili servisi aradım soğutma fanı ve turbo olmamasından dolayı ısındığını söyledi. Servis geldi. Fırını kontrol etti. Arı...
Airfryer 1.638 
Ankastre Fırın 1.981 
Ankastre Set 5.235 
Aspiratör 427 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 108 
Buzdolabı 132 
Davlumbaz 1.181 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 268 
Elektrikli Izgara 25 
Fanlı Isıtıcı 296 
Fırın 895 
Halı Yıkama Makinesi 54 
Hamur Yoğurma Makinesi 177 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 321 
Mikrodalga 66 
Ocak 2.599 
Radyatör 21 
Set Üstü Ocak 1.344 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 25 
Tost Makinesi 69 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 595 
Yorumlar