Kumtel Ankastre Set aydın

Kumtel marka turbo beyaz cam 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünlerin montajı için 19.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, Kuşadası / Aydın adresime 3 iş günü içinde geleceklerini ve gelmeden 30–40 dakika önce telefonla arayacaklarını söylediler. Ben de çalışan biriyim ve iş yerimden ...

Ağustos ayında Trendyol üzerinden Kumtel DDT Beyaz Ankastre Set satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan sonraki iki ay içinde tüpümüz iki kez bitti ve sonrasında gaz kaçağı problemi yaşadık. Bu nedenle yaklaşık 3 hafta önce Kumtel yetkili servisini arayarak arıza kaydı oluşturduk (Kayıt için veril...

23.05.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından A0A000396 seri numaralı Kumtel B66-sf2 model ankastre set satın aldım ve 28.05.2025 tarihinde ürün teslim edildi. Ürünlerin kurulumu sırasında fırının dijital ekranında sorun olduğu için çalışmadı. Servis ekibi ekran kartı siparişi vereceklerini söyley...

Kumtel’den satın aldığım ankastre setin kurulumu için 4 gün önce telefonla başvuru yaptım ve kayıt oluşturuldu. Ancak bu süre zarfında hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurulum hala gerçekleşmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kurulumun yapılması...

5 Ağustos’ta BİM’den satın aldığım Kumtel ankastre setin teslimatı yapıldı ancak kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. 6 Ağustos’ta kurulum talebimizi oluşturmamıza rağmen, 13 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Her aradığımızda “araba bozuldu”, “eleman hastanede” gibi çeşitli bahanelerle oyalandı...

Avcılar BİM mağazasından Kumtel marka ankastre seti aldık. Aydın Efeler mahallesindeki yeni adresimize yetkili servisi çağırıp setimizi taktırdık, montaj esnasında elektrik sigortasını attırdı. Yetkili, davlumbazın arızalı olduğunu ve değişime uygundur yazısını bıraktı ve gitti. Tam 4 aydır bekliyor...

Kumtel'den 3 lu ankastre set aldık. Kumtel servis iki hafta oldu. Gelecek ama müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Aydin'in Didim ilçesindeyiz. Yetkili servise ulaşamıyoruz. Mağdur olduk. Evimizde yemek yapamıyoruz. Bu firmayı tercih ettiğimize çok pişman olduk

Aydın Efeler’den ulaşıyorum. Muhammet ekinci. BİM mağazasından 1 ay önce aldığım Kumtel ankastre setin 8 gün önce kurulumunu yaptırdım. Servis kurulum sırasında ocak kısmının sol tarafı tezgaha tam oturdu, sağ tarafı ise havada kaldı. Durumu belirtmemize rağmen 'ağırlıkla oturur' şeklinde yanıt veri...

Merhaba Kumtel firmasından Trendyol üzerinden ankastre set aldım. Kargo gayet hızlıydı hemen çıkış yapıldı ve şu an elime ulaştı. Kurulum için müşteri hizmetlerini aramamız gerekiyormuş, aradığımda hiçbir ilgi görmedim. Elimde olan ürün için bir gün bile tam olarak verilmedi. Tavsiye ile markanızı t...

Kumtel marka aldığım setli ocak kurulum için hemen gelen servis, daha sonraki arıza bildirimi için 4 kez aramama rağmen hala dönüş yapmamıştır. Bugün tekrar aramama rağmen hep aynı hikayeyi uyduruyorlar: 'Kaydınızı aldık, hemen dönüş yapacağız.' Aydın bölgesi teknik servisten şikayetçiyim.

Kumtel yetkili servis paramı iade etmiyor! Aydında Kumtel'den almış olduğum ankastre set için yetkili servisten kuruluma geldiler, kurulum hatalıydı. Tekrar arıza kaydı oluşturuldu 3 kere tarih vermelerine rağmen 3. De de gelinmedi (ve bu sırada benim işlerim aksadı maddi kayıp yaşattı.) güya ücret...

Aydın Kuşadası evime ankastre set aldım gelen yetkili servis aspiratörün filtresi kullanıma Uygun değil deyip iki adet filtre yarın getirip takayım diyerek benden 800₺ para aldı on gün geçti gelen giden yok. Telefon açıyorum geleceğim diyor. Durumu Kumtel'e ilettim. IBAN istediler ama iadem gelmedi ...

BİM'den Kumtel ankastre setini aldık. Kurulumu için Aydın İncirliova şubesini aradık bir hafta içinde geleceklerini söyleyip gelmediler ekstra bir hafta daha süreyi uzatıyorlar kendi isteklerine göre mağduruz böyle saçmalık olamaz. Biz şubenin keyfine göre mi hareket edeceğiz dışarıdan yemek söyledi...

Mart ayında Aydın Söke BİM'den Kumtel ankastre set aldım. Kurulumunu Haziran ayında yaptırdık. Kurulumdan sonra fırın arızalı çıktı, el değmeyecek kadar ısınıyor. Aldığımız BİM mağazasında hiçbir sonuç alamadık, muhatap bulamadık. Kumtel müşteri hizmetlerini de aradığımızda geçiştirmek şartıyla bekl...

Kumtel Aydın yetkili servisi bütün mesaimi evde bekleterek geçirtti. Yaklaşık yarım saat sonra oradayız dediler ve 4 buçuk saat benim işimden alıkoydular. Teknik servisi aradığımız da meşgule atıp mesaj gönderiyor. Aracım kaza yaptı, arıza yaptı gibi saçmalıklardan bahsediyor. Bayiyi aradığımız da b...

Kuşadası'nda Ağustos 2023'te Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için geç de olsa servis gelip kurulumu gerçekleştirdi ancak setin davlumbazı yerine uymadı. Servis bu sorunun sıkça yaşandığını belirtti. Bana, davlumbaz yerine aspiratör getireceklerini söylediler ve ayrıldılar. Şubat 2024 sonuna...

7 Aralık'ta Kumtel markasına ait 2 takım 3'lü ankastre set aldım ve 4 gün sonra firmayı kurulum için aradım. Bana 5 gün içinde montaj için geleceklerini söylediler. Aradan 10 gün geçti; ne gelen var ne giden, ne arayan ne de soran. Bugün 21 Aralık, sorumsuzluklarına bakın. Aydın Büyükşehir olarak ...

BİM'den 1 Aralık 2023 tarihinde Kumtel ankastre set aldım. 4 Aralık pazartesi günü kurulum için yetkili servisi aradım. Beş iş günü içinde dönüş yapacaklarını söylediler. İki gün sonra kayıt oluştuğuna dair SMS geldi. Fakat arayan olmadı. Beş iş günü bitti ve cumartesi günü tekrar aradım. Pazartesi ...

Aydın Kumtel çağrı merkezi ilgisiz ve kesinlikle cevap vermiyor. Ulaşılması çok zor ve arıza bildirimi yapamıyorum, bu yüzden mağdur oluyorum. Aydın bölgesindeki mağazalar bu nedenle Kumtel ürünlerini satmıyor. Ben günlerdir ulaşamıyorum ve bundan sonra Kumtel ürünleri alacak kişileri bu konuda bilg...