Kumtel Ankastre Fırın kurulum randevu

Kumtel’den ankastre ocak ve fırın satın aldım ve kurulum için pazartesi gününe randevu oluşturdum. O gün sabahtan beri kurulum için beklerken, teknik servisin beni aradığını ama ulaşamadığını, randevunun iptal edildiğini belirten bir mesaj aldım. Gün boyu telefonum elimde olmasına rağmen ne arama k...

9 Ekim’de İzmir’de Kumtel dijital ankastre fırın (8 programlı) kurulum talebimi ilettim. Yetkili servis, 5 gün içinde randevu vereceğini söyledi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gün verilmedi ve kurulum için kimse gelmedi. Kutusunu bile açmadan bekliyorum; garanti sürecimin baş...

Kumtel’den BİM üzerinden satın aldığım ocak seti, ankastre fırın ve davlumbazın kurulumunu yaptırmak için üç gündür hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yapmaya çalışıyorum. Kumtel’in resmi sitesinden üç kez kurulum başvurusu denedim, ayrıca çağrı merkezini de üç kez...

16.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel ko-40 tahdf ocak, B66-Sf2 DDT fırın ve da6-835 davlumbaz siparişi verdim. Ürünler elime ulaştı ancak kurulum için 19.09.2025 tarihine servis randevusu oluşturuldu. O gün hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve servis gelmedi. 20.09.2025 tarihinde t...

22.08.2025 Cuma günü için Asya Teknik Servis’ten Kumtel marka davlumbaz, fırın ve Aygaz ürünlerimin kurulumu için randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve geri dönüş de sağlanmadı. Bu durumdan dolayı mağ...

Kumtel Magic Cam Ankastre Fırın 8 Prog. B66-SF2(MT) ve Kumtel Magic Cam Ankastre Ocak KO-40TAHDF ürünlerimin kurulumu için 10 gün önce başvuru yaptım ve servis kayıt numaram 9460696’dır. Kurulumun Giresun Bulancak adresinde yapılmasını talep ettim. Yetkili servis, randevu verdiği gün ve saatte gelm...

Kumtel’den aldığım ankastre fırın için yetkili servisten kurulum randevusu aldım. Ürün küçük bir köy evine kuruldu ve mutfak dolabım olmadığı için dolap dışında kullanılacağını belirttim. Buna rağmen gelen ekip 600 TL kurulum ücreti aldı ve garantiyi başlatmadı. Oysa ürün, Kumtel’in sitesinde ücret...

Kumtel Ankastre Set aldık. Kurulum için randevu talebinde bulunduk. Üç iş günü içerisinde kurulum için geleceklerini beyan ettiler, ancak gelmedikleri gibi geri dönüş de yapmadılar. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Satın alma sonrası hizmet yok, marka imajına ...

Kumtel müşteri hizmetleri ile kurulum için ankastre fırın için randevu aldım ne gelen var ne arayan Ankara gibi merkezi yerdeyim 5 gün oydu daha ne kadar beklemem gerekiyor... Çağrı merkezini arıyorum saatlerce dönüş yok... Tarafınıza dönüş sağlanacak denildi ama yok

Kumtel'den 10 gündür verilmeyen servis hizmeti! Trendyol'dan annem ve babamın evi için ankastre fırın-ocak seti aldım. Ürünün kurulumu için Balıkesir/Burhaniye bölgesine bakan servisi arayıp randevu oluşturdum. Hizmet için aradılar, evi tarif ettim ve geçen hafta cuma günü yapılacak olan kurulum içi...

Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için randevu aldım, üç gün içinde kurulum yapılır dediler. Bugün beşinci gün hala servis bekliyorum. Firmayı aradım servis kaydım ben aradıktan iki gün sonra oluşturulmuş. Size en erken üç gün sonra gelebiliriz diyorlar. Yeni taşınıyorum ocak bağlanmadan doğa...

Kumtel müşteri hizmetlerinden servis yetkililerine herhangi bir sorun ya da talepte bulunmak istediğinizde ulaşmak ve hizmet almak isterseniz muhtemelen bekleme süreniz 1 ay sanırım. 3 kez oluşturulmuş servis kaydına rağmen her seferinde bekletilip, üstelik bu üç gün için iş yerimden izin almış olma...

Merhaba, 14 Şubat günü BİM'den Kumtel fırın ocak ankastre 3'lü set aldım. Hemen kurulum için Kumtel'i aradım. 21.02.2025 Cumartesi günü randevu oluşturdular. Tüm gün evde bekledim ama gelen olmadı. Ben yeni ev kuruyorum ve çalıştığımdan dolayı sürekli gidemiyorum. Her yerden şikayet etmeye devam ede...

Geçen hafta Salı günü elime ulaşan ankastre fırın için Kumtel Denizli yetkili servisine ulaşmaya çalıştım. İlk olarak Kumtel müşteri hizmetlerini aradım ancak 7 ve 9 dakika bekledikten sonra ertesi güne bıraktım. Çarşamba günü tekrar 10 dakikadan fazla bekledikten sonra vazgeçtim ve Google üzerinden...

Kumtel müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yetkili servis kurulum için geldiğinde, fırın için uygun setap bulunmadığını belirterek kurulumunu yapmadılar. Uygun setabı tedarik ettikten sonra tekrar randevu oluşturmaya çalıştım ancak 0850 333 56 85 numaralı müşteri hizmetlerine asla ulaş...

Kumtel ankastre set aldım. Müşteri hizmetlerinden kurulum için randevu aldım ürünü kurdular. İlk kullanım için fırını çalıştırdık 200 derece 30 dakika da, fırın camı, kapağı, tutacağı, düğmeler tutulmayacak kadar ısındı. Hatta mutfak tezgahı bile aşırı derecede ısındı. Kumtel kullanan tanıdıklarıma ...