to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 ay önce aldığım ankastre setin fırını su akıtıyor. Servis, 'normal, öyle kullanılacak' deniliyor. Dolap mahvoldu, böyle bir saçmalık olabilir mi? Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt açılıyor ama geri dönüş yapmıyorlar. Yetkililere sesleniyorum, acilen çözüm sağlayın lütfen.
Kumtel b66-sf2 fırınım su akıtıyor 4 ay önce alınan bir ürün garantisi mevcut olmasına rağmen aldığım günden bu yana su akıtıyor benden ücret karşılığı soğutucu fan takılmasını talep ediyorlar benim hatam değil kusurlu bir ürün var ortada fakat firma ürününün arkasında durmuyor benden ücret karlılığı fan takılmasını sorunun ancak bu şekilde olmasını talep ediyorlar benim hatam değil kesinlikle kusurlu ürün...
Kumtel ankastre set ocak aldım fakat fırınından su akıtıyor servise bilgi verdim fakat işlem yapılmadı hala ürünüm buharlaşmadan kaynaklı su akıtmaya devam ediyor çözüm bulunamıyor mecburen Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım son çare Kumtel pişmanlıktır asla memnun değilim
Sizden 4 ay önce ankastre set satın aldım ve aldığım ankastre setin fırını yemek pişerken mutfak çekmecelerinin dolaplarının içinde buhar ve su oluşmasına sebep oluyor. 1.5 ay önce servis talebi oluşturdum servis geldi fitili değiştirdi ve gitti. Fitil değiştikten sonra fırını yine denedik fakat sor...
Bir yıl önce ankastre seti aldım. 2 ay sonra fırının tepsi tutmadığını ve ocak çakmağında sorun olduğunu fark ettim. Bu nedenle servisi aradım. Aylarca gelmeyince fırını alıp kendim götürdüm. Götürmez olaydım; getirdiğimde hiç çalışmadı. 3 aydır telefonuma cevap dahi vermiyorlar. Onlarca kez aradım,...
1.5 ay önce satın alınan ankastre setinin fırını, 3-4 defa kullanıldığı halde elektrik kaçağı arızası vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 hafta sonrasına servis randevusu verdiler ve 1 hafta sonra günü geldiğinde servisten ne gelen ne de arayan oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...
Almış olduğum Kumtel ankastre seti geçen hafta yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Bugün ilk defa fırını kullandık ve bütün dolaplarımız bahardan ıslandı. Yetkili servisi aradım turbo model olmadığı için bunların böyle olduğunu söyledi. Yani normalmiş madem bunlar normal o zaman ürün açıkla...
Kumtel ankastre seti yeni aldım Kurulumunu da bizzat Kumtel'in servisi yaptı. Ürünün fırınını kullandığım zaman fırın aşırı buhar yapıp su damlatıyor ve su da set ustu ocağın elektrik sisteminde arıza oluşturuyor ve ocak sürekli çıt çıt diye ses çıkarıyor Devamlı bu sorunu yaşıyoruz. Müşteri hizmet...
Yorumlar