Ankastre Fırın Su Akıtıyor, Dolap Mahvoldu



1,5 ay önce aldığım ankastre setin fırını su akıtıyor. Servis, 'normal, öyle kullanılacak' deniliyor. Dolap mahvoldu, böyle bir saçmalık olabilir mi? Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt açılıyor ama geri dönüş yapmıyorlar. Yetkililere sesleniyorum, acilen çözüm sağlayın lütfen.
Gelişme
Kumtel b66-sf2 fırınım su akıtıyor 4 ay önce alınan bir ürün garantisi mevcut olmasına rağmen aldığım günden bu yana su akıtıyor benden ücret karşılığı soğutucu fan takılmasını talep ediyorlar benim hatam değil kusurlu bir ürün var ortada fakat firma ürününün arkasında durmuyor benden ücret karlılığı fan takılmasını sorunun ancak bu şekilde olmasını talep ediyorlar benim hatam değil kesinlikle kusurlu ürün...
Sevgili müşterimiz ,Fatmanur G. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba ürünüm hala su akıtıyor çözüm bılunmadı garantisi var ürünümün fanlı olmadığı için su akıtıyor bir an önce fan takılmasını rica ediyorum

















