to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Seroğlu’nun internet sitesinden 5666*******59 numaralı siparişimle “Lavanta Model Mango Kumaş Elbise Mavi” aldım. Ürün elime bugün ulaştı ancak üzerinde dikiş hatası ve yırtık vardı. Ürünü teslim aldığım gün iade talebinde bulundum fakat WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, sadece değişim yapılabileceği ve iadenin mümkün olmadığı söylendi. Oysa internet sitelerinde, kusurlu ürünlerde yedi gün içinde iade hakkım olduğu açıkça belirtilmiş.
Kusurlu gelen ürün için yasal hakkım olan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Moda Seroğlu’ndan geçen hafta kapıda ödeme yöntemiyle bir tunik sipariş ettim (Sipariş No: 5728643255565, toplam tutar: 600 TL). Ancak bana seçtiğimden farklı bir renkte ürün gönderildi. Bu tamamen firma kaynaklı bir problem olmasına rağmen, mağazayla iletişime geçtiğimde bana karşı hiçbir anlayış g...
Kırmızı bir elbise sipariş verdim. 14 Mayıs da ilk siparişimi oluşturdum. Günlerce uğraştıktan sonra ürünü kargoya verdiler. Gelen ürün arka kısmında dikiş hatası vardı. Değişime gönderdim. Ürünün arkasında olduklarını değiştireceklerini ve 3-4 gün iş gününde ellerimde olacağını söylediler. Daha son...
Merhaba Instagram'da Moda seroğlu isimli satıcıdan elbise aldım. Defolu geldi. 3 Ekim'de değişim için geri yolladım. Bir iletişim kurulmadı. Ben tekrar 14 Ekim'de yazdım. Elbise yollayacaktınız diye tamam denildi hala elbise gelmedi. Para iadesi istiyorum.
Aftorya'nın kendi internet sitesinden 252990 numaralı siparişimle Tesettür Ferace elbise (AF5192-ELB) satın aldım. Ürünü pazartesi günü teslim aldım ve kumaşını beğenmediğim için iade hakkımı kullanmak istedim. Sitede iade hakkımın olduğu ve 7 gün içinde iade edebileceğim açıkça belirtiliyor. Tesli...
Emine Aydın internet sitesinden 24132 numaralı siparişimle aldığım Mendy pile detaylı elbise (taba renk) ve Seyran piliseli elbise (siyah renk) kusurlu olarak tarafıma ulaştı. Mendy elbisenin üzerinde yırtık vardı, Seyran elbisenin ise alt kesimi yamuktu ve her ikisi de defolu çıktı. 2 Eylül’de iad...
Yorumlar