Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modaselvim İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Ürün Kalitesi Sorunu

18 Ağustos 14:35
790

Modaselvim sitesinden sipariş verdim. Ancak ürünün kumaş kalitesi çok kötüydü, bu nedenle iade sürecimi başlattım. Ürün iadesini firmaya gönderdim. Firmaya ısrarla e-posta atıp durumu öğrenmeye çalıştım. Şu an ürünün 2-7 iş günü içinde inceleneceği belirtiliyor. Daha sonra iade süreci başlayacak, eğer başlarsa. Sanki laboratuvarda bilimsel deney yapılıyor. Firma öncelikle marka kültürünü oluşturmalı.

18 Ağustos 16:36 (Şikayetten 2 saat sonra)
18 Ağustos 16:38
Ayşe
20 Ağustos 14:07

İade süreci çok geç ilerliyor ilerlediğine dair inancım da yok herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. İlgisizlik tamamen baştan savma

Ayşe
22 Ağustos 01:03

Merhaba, iade sürecim başlayalı en az 4 5 iş günü oldu ne zaman sonuçlanacak ürünü laboratuvar ortamında mi inceliyoruz. Vücut ile temas durumu var mı diye Amerika'dan Çin'den mühendis mi gelecek nedir yani bu durumu uzatan. İki ürün alt tarafı sağa çevir sola çevir dikişleri incele yeter yani onu da mı biz anlatalım. Kumaş o kadar kalitesizdi ki denemeye tenezzül bile etmedim. Artık iademi yapın...

22 Ağustos 15:14

Sayın Ayşe Hanım, 22.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları sizinle paylaştık. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için 0212 550 52 52 numaralı Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ürün ve Yetersiz Destek Hakkında Şikayet

07 Ağustos 14:05
1.172
1
Teoman sonuçtan hiç memnun değil

16 Ağustos 2024 21:05
2.682
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

24 Kasım 2024 20:56
2.315
Defolu Ürün Ve İade Sorunu
Defolu Ürün Ve İade Sorunu
Defolu Ürün Ve İade Sorunu
3
Işık sonucu yetersiz buldu

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ücreti Sorunu

06 Ağustos 00:34
865
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ücreti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru